PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKOU CESTOU
Obecné
Tyto podmínky (dále jen „Podmínky“ ) stanovují pravidla poskytování služeb elektronickými prostředky společností EURODEBT.EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem ve Warszawě, adresa: ul. Plac Bankowy 2, 00095 Warszawa, zapsanou v rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem pro hlavní město Warszawu ve Warszawě, XII. hospodářským oddělením Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS: 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071, se základním kapitálem ve výši 5.000,00 zł (dále jen „EURODEBT“ ), prostřednictvím webové stránky https://app.eurodebt.eu (dále jen „Webová stránka“ ).
Služby poskytované podle jednacího řádu nepředstavují činnosti ve smyslu článku 3 ( 1 )(a) nařízení (ES) č. 1060/2009 Evropského parlamentu a Rady 16 . září 2009 o ratingových agenturách (OJ2009.302.1 z roku 2009.11.17).
Využívání služeb nabízených EURODEBT prostřednictvím komunikace na dálku je v podstatě přijetím těchto Podmínek a obchodních podmínek.
Podmínky jsou na webových stránkách zdarma dostupné, tj. v doméně https://app.eurodebt.eu, v podobě, která umožňuje jejich získání, přehrávání, nahrávání a tisk.
EURODEBT je zodpovědný za správu prostředků komunikace na dálku.
Definice
„EURODEBT“ znamená EURODEBT.EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem ve Warszawě, adresa: ul. Plac Bankowy 2, 00095 Warszawa, zapsanou v rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem pro hlavní město Warszawu ve Warszawě, XII. hospodářským oddělením Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS: 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071, se základním kapitálem ve výši 5.000,00 zł.
"Osobní údaje" znamenají osobní údaje poskytnuté klientem EURODEBT ve smyslu článku 4 RODO, včetně konkrétního jména, příjmení, kontaktních údajů (např. telefonní, e-mailová adresa), IP adresy, názvu společnosti, NIPčísla, adresy bydliště, adresy podnikání, údajů o bankovním účtu.
"Faktura" znamená fakturu VAT včetně odměny za poskytování služeb, zasílanou klientovi poté, co byla odměna připsána na účet EURODEBT nebo vystavena jednou měsíčně za předchozí fakturační období.
"Formulář" znamená elektronický formulář vyplněný klientem na webových stránkách, který obsahuje informace nezbytné pro to, aby EURODEBT mohl začít poskytovat služby elektronicky.
"Zákazník" znamená podnikatele, který služby využívá.
"Platební metoda" znamená aktuální, správnou a akceptovanou platební metodu vybranou klientem.
"Nástroje" označují aplikace dostupné na stránkách.
"Personál klienta" znamená osoby zapojené do plnění smlouvy na straně klienta, jako jsou členové ředitelů, zástupci, partneři, zástupci nebo zaměstnanci/spolupracovníci klienta.
"Zásady ochrany osobních údajů" znamenají zásady ochrany osobních údajů uživatelů webu, které byly vytvořeny a zveřejněny na webu společností EURODEBT.
"RODO" znamená nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady 27 . dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
„Webová stránka“ znamená webovou stránku https://app.eurodebt.eu provozovanou společností EURODEBT.
„Aplikace“ znamená mobilní software s názvem EURODEBT.EU, vytvořený společností EURODEBT a zpřístupněný prostřednictvím příslušné webové stránky https://app.eurodebt.eu/login.
"Smlouva" znamená smlouvu o poskytování služeb elektronickou cestou, která je uzavřena vyplněním objednávkového formuláře a přijetím těchto Podmínek, na jejímž základě EURODEBT poskytuje služby elektronicky klientovi.
"Služby" znamenají služby poskytované EURODEBT klientovi za účelem ověření důvěryhodnosti a solventnosti dodavatelů.
„Seznam varování“ znamená službu poskytovanou společností EURODEBT klientovi za účelem varování před obchodními partnery, jejichž podnikatelská činnost je ohrožena z hlediska důvěryhodnosti a platební schopnosti.
"Uživatel" znamená osobu oprávněnou zákazníkem používat službu.
"Ověření" znamená ověření formuláře z hlediska úplnosti a správnosti vyplnění požadovaných údajů, provedené EURODEBT do maximálně 72 hodin pracovních dnů od odeslání formuláře klientem.
"Odměna" znamená odměnu dlužnou EURODEBT za poskytování služeb elektronickou cestou.
Uzavření smlouvy o poskytování služeb elektronickou cestou a vyplácení odměny
Na základě těchto obchodních podmínek poskytuje EURODEBT elektronické služby, které zahrnují ověřování dodavatelů navržených klientem přípravou zpráv o jejich solventnosti a důvěryhodnosti, aby minimalizoval ekonomické riziko.
Přijetí podmínek klienta je v podstatě uzavřením servisní smlouvy s EURODEBT bez nutnosti vypracovat samostatnou smlouvu. Přijetí Obchodních podmínek je jasně vyjádřeno tím, že Klient tuto skutečnost potvrzuje zaškrtnutím příslušného zaškrtávacího políčka uvedeného ve formuláři.
Klient poskytuje informace potřebné k tomu, aby EURODEBT mohl začít poskytovat služby elektronicky, vyplněním formuláře dostupného na webových stránkách. Klient je povinen poskytnout údaje uvedené podle požadavků ve formuláři. Data poskytovaná klientem by měla být aktuální a pravdivá.
EURODEBT může poskytnout zkušební dobu, během níž klient využije bezplatné ověření, v počtu a za podmínek uvedených EURODEBT.
Zákazník může zkušební dobu využít pouze jednou.
Zkušební období je dostupné až poté, co se klient poprvé zaregistruje na webových stránkách, před výběrem předplatného.
EURODEBT si vyhrazuje právo deaktivovat uživatelský účet klienta na webu bez předchozího upozornění v případě, že klient nezaplatí za přístup ke službám po uplynutí zkušební doby.
Služby poskytované klientem EURODEBT podléhají poplatku. Odměna za poskytování služeb je určena na základě předplatného vybraného klienta a cenníku uvedeného na webových stránkách, v souladu s požadovanými údaji zadanými klientem ve formuláři.
EURODEBT se může s klientem dohodnout na různých pravidlech výpočtu odměny, bez ohledu na příslušný ceník, pokud byl způsob poskytování služeb individuálně dohodnut EURODEBT s klientem.
EURODEBT si vyhrazuje právo zavádět a rušit nabídky, akce a měnit ceny v ceníku platném na webových stránkách. V případě provedení výše uvedených změn EURODEBT klienta o těchto změnách informuje zasláním zprávy na e-mailovou adresu uvedenou klientem ve formuláři s informacemi o plánovaných změnách a datu jejich zavedení.
Klient může použít jeden ze dvou způsobů fakturace služeb: předplatné nebo bodový systém.
V rámci předplatného si klient vybere jeden z balíčků uvedených v seznamu zveřejněném na webových stránkách. V rámci balíčku EURODEBT garantuje klientovi konkrétní měsíční počet ověřování obchodních protistran za pevnou měsíční odměnu. Pokud klient využije celý soubor ověření dodavatelů dostupných v daném měsíci, je možné zakoupit individuální ověření za cenu uvedenou v příslušném cenníku. EURODEBT se může s klientem dohodnout na individuálním balíčku, který není uveden v seznamu zveřejněném na webových stránkách.
V rámci bodového systému klient nakupuje určitý počet bodů za cenu uvedenou v ceníku, které jsou vyměňovány za účelem ověření dodavatelů v souladu s konverzním kurzem platným na webu. Zakoupené body nevyprší a jsou dostupné neomezeně.
Klient může po uplynutí dvou měsíců od uzavření smlouvy požádat o změnu předplatného. Žádost by měla být zaslána na e-mailovou adresu: info@eurodebt.eu.
Na webu existují dva způsoby platby: paušální a předplacené, jejichž platnost závisí na tom, jak klient zvolí způsob, jakým mu služby poskytuje EURODEBT.
Platba typu Postpaid se uplatní při poskytování služeb formou předplatného. Faktura je vystavována jednou měsíčně za předchozí zúčtovací období.
Předplacená platba platí, pokud si zvolíte bodový systém. Faktura je vystavena ihned po zaplacení.
Odměna za poskytování služeb je vybírána pomocí platební metody vybrané klientem, k datu platby uvedenému po přihlášení klienta na webové stránky. V některých případech se může datum platby změnit, například pokud platba pomocí vybrané platební metody nebyla dokončena, pokud klient změnil předplatné nebo pokud placené poskytování služeb začalo v datu mimo příslušný měsíc. Informace o datu další platby najdete po přihlášení klienta na webové stránky.
Pro využití služeb je klient povinen ve formuláři uvést informace o alespoň jedné platební metodě. V případě, že EURODEBT použije primární platební metodu k vymáhání dlužné odměny, nebo pokud je platba touto platební metodou zamítnuta, klient povoluje EURODEBT vybírat členský poplatek pomocí jakékoli platební metody propojené s jeho účtem na webových stránkách. Klient je odpovědný za jakékoli nevymáhané dlužné částky. Pokud nelze zaplatit odměnu kvůli vypršení zvolené platební metody, nedostatku financí nebo z jiných důvodů, a pokud klient neodejde z členství, EURODEBT, s výhradou bodu 3.26.4. má právo pozastavit přístup na web, dokud nebude účtován členský poplatek pomocí správné platební metody.
Okamžik platby se považuje za datum, kdy je odměna připsána na bankovní účet EURODEBT.
Klient má právo aktualizovat dříve zvolenou platební metodu po přihlášení na webové stránky. Aktualizace klienta opravňuje EURODEBT pokračovat ve vymáhání odměny v odpovídající výši pomocí zvolených platebních metod.
Klient si může vybrat z následujících platebních metod: PayPro S.A. – online platby (expresní převod), BLIK systém vypořádání (mezibankovní systém používaný k vypořádání plateb); Subjektem poskytujícím online platební služby v oblasti plateb kartou je Autopay S.A. Dostupné formy plateb kartou: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
Doba zpracování objednávky se počítá od okamžiku získání pozitivní autorizace platby.
Klient může kdykoli ukončit používání služeb a ukončit smlouvu, s podmínkou jednoho měsíce výpovědní lhůty, s účinností na konci fakturačního období. Výpovědní lhůta začíná běžet od okamžiku, kdy klient doručí písemné oznámení společnosti EURODEBT.
Klient má právo do 14 dnů od uzavření smlouvy odstoupit od ní bez uvedení důvodu (zákonné právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku nebo mimo prostory společnosti). Prohlášení o výběru by mělo být podáno písemně na adresu EURODEBT (tj. EURODEBT.EU Sp. z o.o., Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa) nebo e-mailem, zpráva by měla být zaslána na e-mailovou adresu: info@eurodebt.eu.
V případě, že je potřeba vrácení peněz za transakci provedenou klientem platební kartou, bude vrácena částka na bankovní účet přiřazený k platební kartě klienta. V případě potřeby vrátit peníze za transakci provedenou platební kartou prodávající peníze na bankovní účet přiřazený k platební kartě objednávajícího účastníka.
Poskytování služeb začíná ihned po odeslání formuláře a přijetí Podmínek klienta klientem. Klient je o zahájení poskytování služeb informován e-mailem.
EURODEBT si vyhrazuje právo ukončit dohodu s okamžitou platností, před uplynutím doby trvání dohody, v případě, že:
Klient nebo uživatel porušuje ustanovení Obchodních podmínek
Klient nebo uživatel páchá kroky, které mohou bránit nebo destabilizovat provoz nástroje nebo webu
výsledek ověření je negativní
po dobu 30 dnů nelze vyplácet odměnu kvůli uplynutí platnosti uvedené platební metody, nedostatku prostředků nebo z jiných důvodů
Podmínky služby – Seznam varování v aplikaci
V rámci výše uvedené smlouvy o službách umožňuje EURODEBT uživatelům používat seznam varování dostupný na webových stránkách v aplikaci.
EURODEBT jako součást seznamu upozornění v aplikaci umožňuje:
Získávání upozornění na důvěryhodnost subjektů účastnících se obchodování na nákladních burzách, rozdělených do:
Varování před možnou hrozbou – odkazující na subjekty, které však k datu vydání upozornění nebyly předmětem žádné formální ani právní blokace jejich činnosti a navíc nadále dostávají pozitivní doporučení na nákladních burzách
Bezprostřední hrozby – označují subjekty, které zaznamenaly výrazný pokles finanční likvidity nebo u nichž byly nadměrné dluhy ve formě veřejně oznámených pohledávek na burzách dluhů a/nebo jakýchkoli oznámení o vymáhání dluhů k datu upozornění.
Funkce uvedené v bodě 4.2. výše uvedené jsou použity k blokování v databázích klienta společností, jejichž obchodní činnost je ohrožena – již ve fázi výběru přepravních objednávek.
Použití Žádosti může probíhat pouze za podmínek a v rozsahu uvedeném v těchto Podmínkách.
Uživatelé mají právo využívat zdroje aplikace výhradně pro vlastní potřebu. EURODEBT nesouhlasí s využitím zdrojů a funkcí Aplikace za účelem provádění činností uživatelů, které by porušovaly zájmy EURODEBT.
Jakékoli informace poskytnuté uživateli EURODEBT, včetně těch poskytnutých při používání Aplikace, nesmí být nezákonné, zejména nesmí porušovat práva třetích stran.
Služba ve formě varovného seznamu, který klientu poskytuje EURODEBT, je předmětem poplatku. Odměna je stanovena v souladu s pravidly uvedenými v bodě 3.8.-3.22.
Služby poskytované společností EURODEBT v rámci Seznamu varování v aplikaci jsou poskytovány na dobu neurčitou. Klient má právo smlouvu o poskytování služeb kdykoli ukončit; použijí se přitom ustanovení uvedená v bodech 3.23.-3.26.
Osoby oprávněné k využívání služeb
Právo používat služby je uděleno pouze klientovi a uživatelům oprávněným klientem. Ani klient, ani uživatelé nemají právo převádět přístupová data k webu na žádné třetí strany. EURODEBT nenese žádnou odpovědnost vůči klientovi, uživatelům ani třetím stranám za škody související s neoprávněným přenosem přístupových dat na webové stránky.
Na e-mailovou adresu každého uživatele uvedenou klientem bude automaticky zaslána zpráva ověřující jeho zájem o přístup k webové stránce. Jedinečné přihlašovací jméno a heslo budou poskytnuty uživatelům, kteří přijmou Podmínky zaškrtnutím příslušného políčka na webové stránce, na niž budou přesměrováni.
Povinnosti klienta
Klient se zavazuje, že svým dodavatelům neposkytne informace poskytnuté EURODEBT jako součást služeb poskytovaných EURODEBT. Zákaz zveřejňování informací platí jak po dobu trvání smlouvy, tak po jejím ukončení.
Klient se zavazuje, že nebude kopírovat informace poskytnuté klientovi EURODEBT v rámci služeb poskytovaných EURODEBT, zejména skenováním, pořizováním snímků obrazovky, fotografií a dalšími kopírováními, stejně jako neprovádět žádné změny v materiálech poskytnutých klientovi společností EURODEBT v rámci služeb.
V případě, že klient povolí uživatele uvedené v bodě 4 Obchodních podmínek používat webové stránky, je povinen informovat uživatele o důvěrné povaze informací poskytovaných EURODEBT v rámci poskytovaných služeb a zajistit, že tito lidé budou dodržovat zákaz sdělování těchto informací dodavatelům klienta a zákaz kopírování výše uvedených informací. Klient je odpovědný za porušení ze strany uživatelů i za své vlastní porušení.
Porušení povinnosti uvedené v bodě 5.1. nebo v bodě 5.2. z těchto Podmínek a podmínek klienta bude EURODEBT účtován klientovi smluvní pokutou 10.000,00 EUR zvlášť za každý případ porušení. V případě, že smluvní sankce nepokrývá škodu utrpěnou EURODEBT, má EURODEBT právo požadovat náhradu škody přesahující výše vyhraděnou smluvní sankci za obecných podmínek.
Závazky EURODEBT
Provozovatel poskytuje službám náležitou péči, avšak stanovuje, že kvůli variabilitě nebo zastaralým databázím mohou být výsledky zkresleny vnějšími faktory, na které EURODEBT nemá vliv, za což EURODEBT nenese odpovědnost.
EURODEBT nenese odpovědnost za události vzniklé v souvislosti s přípravou a používáním materiálů poskytnutých klientovi společností EURODEBT v rámci poskytovaných služeb, včetně důsledků rozhodnutí učiněných klientem na základě poskytnutých materiálů.
Osobní údaje
EURODEBT je správcem osobních údajů klienta a personálu klienta poskytnutým za účelem uzavření smlouvy. Informační klauzule EURODEBT je připojena jako příloha 1 k dohodě.
Pro správné používání služeb je povinen klient poskytnout EURODEBT určité osobní údaje uživatelů. EURODEBT zpracuje osobní údaje svěřené klientem za účelem plnění smlouvy a v rozsahu nezbytném k tomu. V tomto případě působí EURODEBT jako zpracovatel.
Osobní údaje budou poskytnuty EURODEBT prostřednictvím formuláře, který bude řádně chráněn proti přístupu neoprávněných osob.
Osobní údaje poskytnuté klientem budou zpracovány společností EURODEBT v IT systému spravovaném EURODEBT. EURODEBT zajišťuje, že přístup k osobním údajům zpracovaným v systému je udělen pouze oprávněným pracovníkům EURODEBT zapojeným do realizace této dohody.
Pokud je to nezbytné pro výkon služby, může být EURODEBT převedena osobní údaje subdodavatelům, s čímž klient souhlasí.
EURODEBT se zavazuje používat osobní údaje výhradně ke spolupráci mezi EURODEBT a Klientem v rámci jeho podnikatelských aktivit, včetně vytvoření účtu pro uživatele na webových stránkách.
Klient prohlašuje a zaručuje, že má právní základ pro legalizaci svěření osobních údajů uživatelů společnosti EURODEBT a zpracování těchto údajů EURODEBT za účelem popsaným ve Smlouvě, zejména svěření těchto údajů EURODEBT a zpracování osobních údajů uživatelů EURODEBT za účelem uvedeným v bodě 7.1 výše je prováděno na základě článku 6 ( 1 )(f) RODO tedy v případě nutnosti k dosažení účelů vyplývajících z právně odůvodněného zájmy správce (zpracování je nezbytné k zajištění řádné spolupráce mezi stranami v rámci jejich obchodní činnosti, k vytvoření účtu pro uživatele, včetně kontaktů souvisejících s uzavřením a plnením této dohody stranami).
Uzavření dohody také znamená uzavření dohody o svěření zpracování osobních údajů mezi EURODEBT jako zpracovatelem a klientem jako správcem osobních údajů zahrnutých ve svěření. To znamená, že k naplnění povinností uvedených v ustanoveních RODO není nutné uzavřít samostatnou dohodu o svěření zpracování osobních údajů. EURODEBT takovou smlouvu uzavře podle šablony klienta, kdykoli to bude nutné.
Pro účely zpracovatelské smlouvy uvedené v bodě 8.8 výše se předpokládá, že kategorie osob, jejichž údaje byly svěřeny EURODEBT k zpracování, zahrnují uživatele uvedené v bodě 4.1.
EURODEBT prohlašuje, že zavedl a uplatňuje technická a organizační opatření pro ochranu osobních údajů v souladu s požadavky RODO.
EURODEBT se při zpracování svěřených osobních údajů zavazuje je chránit aplikací vhodných technických a organizačních opatření, která zajišťují odpovídající úrovni bezpečnosti odpovídající rizikům spojeným se zpracováním osobních údajů uvedených v článku 32 RODO.
EURODEBT se zavazuje provádět náležitou péči při zpracování osobních údajů, které mu byly svěřeny.
EURODEBT se zavazuje zajistit důvěrnost zpracovaných údajů osobami, kterým zmocňuje zpracovávat osobní údaje za účelem plnění smlouvy o zpracování, v souladu s článkem 28 ( 3 )(b)( RODO).
EURODEBT se zavazuje, po ukončení poskytování služeb souvisejících se zpracováním osobních údajů, smazat všechny osobní údaje a jakékoli existující kopie těchto údajů, pokud zákon Evropské unie nebo právo členského státu nevyžaduje, aby EURODEBT tyto osobní údaje uchovával, nebo předával všechny osobní údaje svěřené této smlouvě o svěření kontrolorovi na jeho žádost ve formátu vhodném pro procesy zpracování prováděné v závislosti na volbě administrátora.
V rámci možností spolupracuje EURODEBT s kontrolorem v rozsahu nezbytném k naplnění povinnosti reagovat na požadavky subjektu a dodržovat povinnosti stanovené v článku 32-36 RODO.
EURODEBT po zjištění úniku osobních údajů nahlásí incident s únikem osobních údajů správci bez zbytečného zdržení, nejpozději však do 24 hodin od okamžiku, kdy se o úniku dozvěděl.
Správce má právo kontrolovat opatření používaná EURODEBT při zpracování a zabezpečení svěřených osobních údajů v rámci plnění požadavků vyplývajících z RODO a z této Smlouvy o svěření, v souladu s článkem 28 ( 3 )(h) RODO.
Kontrolor uplatňuje právo na inspekci během pracovní doby zpracovatele a informuje EURODEBT nejméně 14 dní předem před plánovanou kontrolou.
EURODEBT poskytne správci všechny informace potřebné k prokázání plnění povinností uvedených v článku 28 RODO okamžitě, nejpozději však do 14 dnů od podání žádosti.
Subjekt, kterému byly osobní údaje svěřeny k dalšímu zpracování, je povinen dodržovat stejné záruky a povinnosti, jaké tato Smlouva o svěření ukládá zpracovateli.
Pravidla a technické podmínky pro poskytování služeb elektronickými prostředky
Služba zahrnuje online přístup k nástrojům umístěným na webových stránkách.
EURODEBT si vyhrazuje právo pravidelně vylepšovat webové stránky, což bude zahrnovat také rozšíření rozsahu a funkčnosti nástrojů dostupných v rámci poskytovaných služeb.
Pro předejde pochybnostem, EURODEBT uvádí, že použití nástrojů nesouvisí s udělením licence.
Pro použití vybraného nástroje byste se měli seznámit s požadavky na soubory, které mají být nahrány, zejména byste měli dbát na správný formát souboru. Veškeré informace o požadovaném formátu souboru lze nalézt na webových stránkách.
Data nahraná do nástrojů nejsou uložena, kromě reportů generovaných nástrojem, které jsou dočasně uloženy, aby uživatel mohl stahovat.
Během období používání nástrojů dostupných na webu poskytuje EURODEBT klientovi stálou údržbu a aktualizační služby. EURODEBT je oprávněn provádět jakékoli změny webových stránek za účelem zlepšení jejich provozu nebo kvality poskytovaných služeb.
Je zakázáno, aby klient a uživatelé poskytovali nelegální nebo urážlivý obsah na webu a prostřednictvím nástrojů, stejně jako aby klient a uživatelé podnikali kroky v rozporu s Podmínkami nebo které by mohly způsobit narušení či poškození webu v rámci používání webu.
Pro správné využívání služeb EURODEBT je nutné:
Mějte správná zařízení, jako je počítač, notebook nebo jiné multimediální zařízení s přístupem k internetu.
Přístup k e-mailu.
Aktuální verze vašeho webového prohlížeče, ve které je nutné povolit JavaScript a cookies.
Na webu a v nástrojích lze použít následující technologie: JavaScript, cookies, HTML CSS.
Elektronické služby jsou poskytovány 24 hodin denně, 7 dny v týdnu.
Data zadaná ve formuláři a jako součást používání služby jsou chráněna použitím bezpečného protokolu Secure Socket Layer (SSL).
EURODEBT nenese odpovědnost za problémy nebo technická omezení v počítačovém vybavení používaném klientem nebo uživatelem, které brání nebo brání používání nástrojů zveřejněných na webových stránkách.
Klient bere na vědomí, že služby poskytované prostřednictvím webové stránky využívají služby třetích stran, mimo jiné služby Ministerstva spravedlnosti nebo ministra příslušného pro hospodářství související s vedením vnitrostátních hospodářských rejstříků. EURODEBT neodpovídá za:
nefunkčnost nebo porucha nástrojů způsobená selháním subjektů nebo orgánů vedoucích národní obchodní rejstříky.
změny, úpravy, omezení, pozastavení nebo vyloučení služeb poskytovaných subjekty nebo orgány vedoucími národní obchodní rejstříky, což ovlivňuje fungování nástrojů.
správnost dat vzniklých v důsledku používání nástrojů, pokud byly importovány z webových stránek státního orgánu odpovědného za jejich zpřístupnění.
Stížnosti
Klient má právo podat stížnosti v záležitostech týkajících se používání webových stránek nebo nástrojů.
Stížnost by měla obsahovat údaje identifikující klienta a popis důvodu stížnosti.
Stížnost by měla být zadána na e-mailovou adresu: info@eurodebt.eu s "stížností" v předmětu zprávy.
Stížnosti budou projednávány okamžitě, nejpozději do 14 pracovních dnů od data obdržení stížnosti.
Po vyčerpání postupu pro podání stížnosti popsaného v této části Obchodních podmínek má klient právo uplatnit nepřijaté nároky.
Závěrečná ustanovení
EURODEBT si vyhrazuje právo upravit tyto Podmínky z důležitých důvodů, jako je zlepšení stávajících nástrojů, funkcí nebo funkcí webových stránek, přidání nových nástrojů, funkcí či funkcí webových stránek, zavedení nových vědeckých a technologických řešení nebo přiměřené technické úpravy nástrojů či webových stránek, zajištění funkčnosti nebo bezpečnosti nástrojů či webových stránek, stejně jako z právních či regulačních důvodů.
Při významných změnách Obchodních podmínek bude klient o nich jasně informován a přizpůsoben okolnostem, tj. zobrazením jasně viditelných informací na webových stránkách a zasláním e-mailu. V případě takových změn bude klient o nich informován nejméně 30 dní před jejich vstupem v platnost.
V případě změny Podmínek bude pokračování používání služeb klientem znamenat souhlas s těmito změnami. V případě nepřijetí nového obsahu Obchodních podmínek má klient právo smlouvu ukončit kontaktováním EURODEBT na: info@eurodebt.eu.
Poté, co klient přijme změny Podmínek a pravidel, bude možné, aby uživatelé nadále používali služby, pokud také přijmou změny Podmínek.
Data získaná v souvislosti s ochranou soukromí uživatelů webu jsou shromažďována v souladu s platnými Zásadami ochrany osobních údajů na EURODEBT, které jsou nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek a jsou dostupné na: https://eurodebt.eu/polityka-prywatnosci/.