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  1. Eurodebt.eu
  2. Política de privacidad
Eurodebt.eu

Política de privacidad

Política de privacidad

Introducción

  1. Política. El presente documento, en adelante denominado "Política de privacidad", establece las normas para el tratamiento de los datos personales de quienes visitan y utilizan el sitio web https://eurodebt.eu o la aplicación web específica, denominados conjuntamente en adelante el "Portal". Estas personas se denominarán en adelante "Usuarios".

  2. Responsable. El propietario del Portal y, al mismo tiempo, responsable del tratamiento de los datos personales en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos; en adelante, "RGPD" ), es Eurodebt spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con domicilio social en Varsovia (00-095), Plac Bankowy 2, NIP 6182186461, denominada en adelante el "Responsable".

  3. Delegado de Protección de Datos. El Responsable ha designado un delegado de protección de datos al que puede dirigirse para cualquier consulta sobre la forma en que el Responsable trata los datos personales, así como para ejercer los derechos reconocidos a las personas físicas por el RGPD. Para ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos, envíe un correo electrónico a: inspektor@eurodebt.eu.

  4. Propósitos y alcance de los datos tratados a través del Portal

    • Los datos personales del usuario se procesan a través del Portal para los siguientes fines:

      • registrar una cuenta en el Portal, lo que lleva a la creación de una cuenta de usuario individual y la gestión de dicha cuenta. Base legal: Artículo 6(1)(b) del RGPD

      • para permitir el uso de la funcionalidad del Portal. Base legal: Artículo 6(1)(b) del RGPD

      • contacta con el usuario y gestiona las quejas. Base legal: Artículo 6(1)(b) y (c) del RGPD

      • presentar cualquier reclamación contra el Usuario, que surja en particular como resultado del uso ilícito o regulado del Portal. Base legal: Artículo 6(1)(f) del RGPD

      • Los datos personales del usuario no estarán sujetos a perfiles

    • Para alcanzar los fines indicados anteriormente, se tratarán las siguientes categorías de datos personales del Usuario:

      • Nombre y apellido

      • empresa (si la hay)

      • Dirección postal

      • Dirección de correo electrónico

      • Número de teléfono

  5. El Usuario proporciona los datos personales mencionados anteriormente en el momento de registrar una cuenta en el Portal. Proporcionar datos personales es voluntario, pero necesario para ofrecer servicios al Usuario a través del Portal.

  6. Cookies. Al utilizar el Portal, puede recopilarse información adicional, en particular: la dirección IP asignada al ordenador del Usuario o la dirección IP externa del proveedor de Internet, el nombre de dominio, el tipo de navegador, la hora de acceso y el tipo de sistema operativo. Las normas aplicables al tratamiento de estas categorías de datos personales se establecen en la Política de cookies, disponible AQUÍ.

Derechos de los usuarios bajo el RGPD.

  1. Derecho de acceso a los datos. Base jurídica: artículo 15 del RGPD

    • El Usuario tiene derecho a obtener del Administrador la confirmación de si procesa datos personales y, en caso afirmativo, tiene el derecho particular a obtener:

      • Acceso a tus datos personales

      • información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios de dichos datos, el periodo previsto de almacenamiento de los datos del Usuario o los criterios para determinar dicho periodo (cuando no sea posible determinar el periodo previsto de tratamiento de datos), sobre los derechos del Usuario según el RGPD y el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, sobre el origen de dichos datos, sobre la toma automática de decisiones, incluyendo el perfilado y las salvaguardas aplicadas en relación con la transferencia de dichos datos fuera de la Unión Europea.

      • Una copia de tus datos personales.

  2. Derecho de rectificación. Base jurídica: artículo 16 del RGPD.

    • El Usuario tiene derecho a solicitar al Administrador la rectificación inmediata de sus datos personales si considera que son incorrectos. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el Usuario tiene derecho a solicitar la completación de datos personales incompletos, incluyendo la presentación de una declaración adicional, enviando la solicitud a la dirección de correo electrónico: inspektor@eurodebt.eu.

  3. Derecho de supresión ("derecho al olvido"). Base jurídica: artículo 17 del RGPD.

    • El usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de datos personales, en particular si:

      • Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o para los que se procesaron.

      • retiró un consentimiento específico, en la medida en que los datos personales se procesaran en base a él.

      • se opuso al uso de sus datos con fines de marketing.

      • Los datos personales se tratan de forma ilegal.

      • los datos personales deben ser borrados para cumplir con una obligación legal prevista en la legislación de la Unión o de los Estados Miembros a la que está sujeto el Responsable. está sujeto a.

      • Se han recopilado datos personales en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información.

  4. Derecho a la limitación del tratamiento. Base jurídica: artículo 18 del RGPD.

    • Tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales. Presentar una solicitud hasta que se considere impide el uso de ciertas funcionalidades o servicios, cuyo uso estará asociado al procesamiento de los datos incluidos en la solicitud. El administrador tampoco enviará ninguna comunicación, incluidas las comunicaciones de marketing.

    • Tienes derecho a solicitar la restricción del uso de tus datos personales cuando:

      • cuestiona la corrección de sus datos personales; luego el Administrador limita su uso durante el tiempo necesario para verificar la corrección de los datos, pero no por más de 7 días.

      • el procesamiento de los datos es ilegal y, en lugar de eliminarlos, el Usuario solicitará la restricción de su tratamiento.

      • los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o utilizados, pero sí para que el Usuario pueda establecer, impulsar o defender reclamaciones.

      • ha objetado el uso de sus datos – entonces la restricción se aplica durante el tiempo necesario para considerar si – debido a la situación especial – la protección de los intereses, derechos y libertades del Usuario prevalece sobre los intereses perseguidos por el Administrador al tratar los datos personales del Usuario.

  5. Derecho a la portabilidad de los datos. Base jurídica: artículo 20 del RGPD.

    • El usuario tiene derecho a recibir sus datos personales proporcionados al Administrador y luego enviarlos a otro administrador de datos personales de su elección. El Usuario también tiene derecho a solicitar que los Datos Personales sean enviados directamente por el Responsable a dicho Administrador, si es técnicamente factible. En tal caso, el Administrador enviará los datos personales del Usuario en forma de archivo en formato .csv, que es un formato comúnmente usado y legible por máquina que permite enviar los datos recibidos a otro administrador de datos personales.

  6. Derecho de oposición al tratamiento. Base jurídica: artículo 21 del RGPD.

    • El Usuario tiene derecho a objetar en cualquier momento —por motivos relacionados con su situación particular— al tratamiento de sus datos personales, incluido el perfilado, si el Administrador procesa sus datos en base a un interés legítimo, por ejemplo, la comercialización de los productos y servicios del Administrador, la conservación de estadísticas sobre el uso de funcionalidades individuales del Portal y la facilitación del uso del sitio web, así como encuestas de satisfacción.

    • Cancelar la suscripción en forma de correos electrónicos para recibir mensajes de marketing relacionados con productos o servicios significará que el usuario se opone al tratamiento de sus datos personales, incluido el perfilado para estos fines.

    • Si la objeción del Usuario resulta estar justificada y el Administrador no tiene otra base legal para el tratamiento de datos personales, los datos personales del Usuario serán eliminados, cuyo tratamiento se ha opuesto.

  7. Derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales en caso de vulneración del derecho del Usuario a la protección de sus datos personales o de otros derechos reconocidos por el RGPD, en la dirección de la Oficina de Protección de Datos Personales: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (tel. 22 531-03-00; correo electrónico: kancelaria@uodo.gov.pl).

  8. El término de respuesta. En caso de que el Usuario reclame el derecho derivado de los derechos anteriores, el Administrador cumple la solicitud o se niega a cumplirla de inmediato, pero no más tarde de un mes tras recibirla.

  9. Sin embargo, si —debido a la naturaleza complicada de la solicitud o al número de solicitudes— el Administrador no puede cumplir con la solicitud en un mes, la cumplirá en los próximos dos meses, informando al Usuario con antelación dentro del mes siguiente a recibirla, sobre la prórroga prevista del plazo y sus motivos.

Destinatarios de datos personales

  1. Los datos personales del Usuario se comunican a entidades que colaboran con el Responsable para garantizar el funcionamiento del Portal. Entre ellas se encuentran los proveedores de alojamiento y servicios contables, así como los proveedores de sistemas de marketing, análisis del tráfico web y evaluación de la eficacia de las campañas de marketing.

Ámbito territorial del procesamiento de datos

  1. Los datos personales de los usuarios solo serán tratados en el territorio del Espacio Económico Europeo (EEE).

Duración del tratamiento de datos personales

  1. En caso de que la base para el tratamiento de datos personales sea el consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD), los datos personales del Usuario son tratados por el Administrador hasta que se revoca el consentimiento y tras la retirada del consentimiento por un periodo de tiempo correspondiente al plazo para reclamaciones que el Administrador pueda presentar y que puedan presentarse contra él. A menos que disponga una disposición especial en contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para reclamaciones por prestaciones periódicas y relacionadas con la gestión de un negocio, de tres años.

  2. En caso de que la base del tratamiento de datos sea la ejecución de un contrato (artículo 6(1)(b) del RGPD), los datos personales del usuario son tratados por el Administrador durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento del acuerdo y, después de ese plazo, durante el plazo correspondiente al plazo de prescripción para reclamaciones. A menos que disponga una disposición especial en contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para reclamaciones por prestaciones periódicas y relacionadas con la gestión de un negocio, de tres años.

  3. Además, a pesar de la solicitud de eliminación de datos personales en relación con la objeción o retirada del consentimiento, el Responsable puede retener ciertos datos personales en la medida en que el tratamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones, así como para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento bajo la legislación de la UE o la ley de un Estado miembro al que esté sujeto el Responsable. Esto se aplica especialmente a datos personales como: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, que se almacenan para tratar quejas y reclamaciones relacionadas con el uso de los servicios del Administrador, o adicionalmente la dirección de residencia/correspondencia, número de pedido, que se almacenan para tratar reclamaciones y reclamaciones relacionadas con contratos de venta concluidos o la prestación de servicios.

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