Politica de confidențialitate
Introducere
Politică. Acest document, denumit în continuare "Politica de confidențialitate", stabilește regulile pentru prelucrarea datelor personale ale persoanelor care vizitează și utilizează site-ul https://eurodebt.eu sau aplicația web dedicată, denumite în continuare colectiv "Portal". Aceste persoane vor fi denumite de acum înainte "Utilizatorii".
Administrator. Proprietarul Portalului și, în același timp, administratorul datelor personale în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor personale și libera circulație a acestora, precum și abrogarea Directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protecția Datelor), denumită în continuare "RODO" ), este Eurodebt societate cu răspundere limitată cu sediul social în Varșovia (00-095) în Piața Bankowy 2, având NIP 6182186461, denumită în continuare "Administratorul".
Ofițer de Protecție a Datelor. Administratorul a numit un ofițer de protecție a datelor care trebuie contactat în orice chestiune legată de modul de prelucrare a datelor personale de către Administrator, precum și pentru exercitarea drepturilor persoanelor fizice conform RODO. Pentru a contacta Ofițerul pentru Protecția Datelor, vă rugăm să trimiteți un e-mail la: inspektor@eurodebt.eu.
Scopuri și sfera datelor prelucrate prin Portal
Datele personale ale Utilizatorului sunt prelucrate prin Portal în următoarele scopuri:
înregistrarea unui cont pe Portal, ceea ce duce la crearea unui cont individual de utilizator și la gestionarea acestui cont. Bază legală: Articolul 6 ( 1 )(b) RODO
pentru a permite utilizarea funcționalității Portalului. Bază legală: Articolul 6 ( 1 )(b) RODO
contactează Utilizatorul și gestionează reclamațiile. Baza legală: Articolul 6 ( 1 )(b) și (c) din RODO
urmărind orice pretenții împotriva Utilizatorului, apărând în special ca urmare a utilizării ilegale sau reglementate a Portalului. Bază legală: Articolul 6 ( 1 )(f) RODO
Datele personale ale utilizatorului nu vor fi supuse profilării
Pentru a atinge scopurile specificate mai sus, următoarele categorii de date personale vor fi tratate următoarele:
Nume și nume de familie
Compania companiei (dacă există)
Adresa poștală
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Utilizatorul furnizează datele personale menționate mai sus la momentul înregistrării unui cont pe Portal. Furnizarea datelor personale este voluntară, dar necesară pentru a oferi servicii Utilizatorului prin intermediul Portalului.
Fișiere cookie. Când se folosește Portalul, pot fi colectate informații suplimentare, în special: adresa IP atribuită calculatorului utilizatorului sau adresei IP externe a furnizorului de Internet, numele de domeniu, tipul browserului, timpul de acces, tipul sistemului de operare. Regulile pentru prelucrarea categoriilor de date personale menționate mai sus sunt specificate în Politica Cookie- disponibilă AICI.
Drepturile utilizatorilor conform RODO.
Dreptul de acces la date. Baza legală: Articolul 15 RODO
Utilizatorul are dreptul să obțină de la Administrator confirmarea dacă procesează date personale și, în cazul da, are dreptul în mod special să obțină:
Acces la datele tale personale
informații despre scopurile procesării, categoriile de date personale prelucrate, destinatarii sau categoriile destinatarilor acestor date, perioada planificată de stocare a datelor Utilizatorului sau criteriile pentru determinarea acestei perioade (atunci când nu este posibilă determinarea perioadei planificate de prelucrare a datelor), despre drepturile Utilizatorului conform RODO și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, privind sursa acestor date, despre luarea deciziilor automate, inclusiv profilarea, și garanțiile aplicate în legătură cu transferul acestor date în afara Uniunii Europene.
O copie a datelor tale personale.
Dreptul la rectificare. Baza legală: Articolul 16 RODO.
Utilizatorul are dreptul de a solicita Administratorului rectificarea imediată a datelor sale personale dacă constată că acestea sunt incorecte. Ținând cont de scopurile procesării, Utilizatorul are dreptul să solicite completarea datelor personale incomplete, inclusiv prin trimiterea unei declarații suplimentare, trimițând cererea la adresa de e-mail: inspektor@eurodebt.eu.
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"). Baza legală: Articolul 17 RODO.
Utilizatorul are dreptul să solicite ștergerea datelor personale, în special dacă:
Datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru care au fost tratate.
a retras un consimțământ specific, în măsura în care datele personale au fost prelucrate pe baza acestuia.
s-a opus utilizării datelor sale în scopuri de marketing.
Datele personale sunt tratate ilegal.
datele personale trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală prevăzută de legislația Uniunii sau a statului membru la care este supus Administratorul. este supus la.
Datele personale au fost colectate în legătură cu furnizarea serviciilor societății informației.
Dreptul la restricționarea procesării datelor. Baza legală: Articolul 18 RODO.
Aveți dreptul să solicitați restricționarea procesării datelor dumneavoastră personale. Depunerea unei cereri până când aceasta este luată în considerare împiedică utilizarea anumitor funcționalități sau servicii, a căror utilizare va fi asociată cu procesarea datelor acoperite de cerere. Administratorul nu va trimite, de asemenea, nicio comunicare, inclusiv cele de marketing.
Aveți dreptul să solicitați restricționarea utilizării datelor dumneavoastră personale când:
se pune sub semnul întrebării corectitudinea datelor sale personale – apoi Administratorul limitează utilizarea lor pentru timpul necesar verificării corectitudinii datelor, dar nu mai mult de 7 zile.
prelucrarea datelor este ilegală și, în loc să le șteargă, Utilizatorul va solicita restricționarea procesării acestora.
datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau folosite, dar sunt necesare pentru ca utilizatorul să stabilească, să urmărească sau să apere cereri.
s-a opus utilizării datelor lor – atunci restricția se aplică pentru timpul necesar pentru a analiza dacă – din cauza situației speciale – protecția intereselor, drepturilor și libertăților Utilizatorului prevalează asupra intereselor urmărite de Administrator atunci când prelucrarea datelor personale ale Utilizatorului.
Dreptul la portabilitatea datelor. Baza legală: Articolul 20 RODO.
Utilizatorul are dreptul să primească datele personale furnizate Administratorului și apoi să le trimită altui administrator de date personale la alegere. Utilizatorul are, de asemenea, dreptul de a solicita ca datele personale să fie trimise direct de către Controller către un astfel de Administrator, dacă este tehnic fezabil. Într-un astfel de caz, Administratorul va trimite datele personale ale Utilizatorului sub forma unui fișier într.csv format, care este un format larg folosit, lizibil de mașini, permițând transmiterea datelor primite către un alt administrator de date personale.
Dreptul de a te opune prelucrării datelor. Baza legală: Articolul 21 RODO.
Utilizatorul are dreptul să se opună oricând – din motive legate de situația sa particulară – față de prelucrarea datelor personale, inclusiv profilarea, dacă Administratorul procesează datele sale pe baza unui interes legitim, de exemplu marketingul produselor și serviciilor Administratorului, păstrarea de statistici privind utilizarea funcționalităților individuale ale Portalului și facilitarea utilizării site-ului, precum și sondaje de satisfacție.
Dezabonarea sub formă de e-mailuri de la primirea mesajelor de marketing referitoare la produse sau servicii va însemna că Utilizatorul se opune prelucrării datelor sale personale, inclusiv profilării în aceste scopuri.
Dacă obiecția Utilizatorului se dovedește a fi justificată și Administratorul nu are altă bază legală pentru prelucrarea datelor personale, datele personale ale Utilizatorului vor fi șterse, iar tratamentul Utilizatorului s-a opus.
Dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor Personale în sfera încălcării drepturilor Utilizatorului la protecția datelor personale sau a altor drepturi acordate în baza RODO, la adresa Oficiului pentru Protecția Datelor Personale la Stawki 2, 00-193 Warszawa (tel. 22 531-03-00; e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl).
Termen limită pentru răspuns. În cazul în care Utilizatorul revendică dreptul rezultat din drepturile de mai sus, Administratorul îndeplinește cererea sau refuză să o respecte imediat, dar cel târziu în termen de o lună de la primirea acesteia.
Totuși, dacă – din cauza naturii complicate a cererii sau a numărului de cereri – Administratorul nu poate respecta cererea în termen de o lună, va fi de acord în următoarele două luni, informând Utilizatorul în avans în termen de o lună de la primirea cererii – despre prelungirea intenționată a termenului și motivele acesteia.
Destinatarii datelor personale
Datele personale ale Utilizatorului sunt transferate entităților care cooperează cu Administratorul pentru a asigura funcționarea Portalului. Acestea includ, m.in, furnizori care oferă servicii de găzduire, servicii de contabilitate, sisteme de marketing, sisteme de analiză a traficului de site web sau sisteme de analiză a eficienței campaniilor de marketing.
Domeniul teritorial al procesării datelor
Datele personale ale utilizatorilor vor fi prelucrate doar pe teritoriul Spațiului Economic European (SEE).
Durata prelucrării datelor personale
În cazul în care baza prelucrării datelor personale este consimțământul (Articolul 6 ( 1 )(a)( RODO), datele personale ale Utilizatorului sunt prelucrate de către Administrator până la revocarea consimțământului și, după retragerea consimțământului, pentru o perioadă corespunzătoare termenului de prescripție pentru pretențiile care pot fi formulate de Administrator și care pot fi formulate împotriva acestuia. Cu excepția cazului în care o prevedere specială prevede altfel, termenul de prescripție este de șase ani, iar pentru cererile de beneficii periodice și cele legate de administrarea unei afaceri – de trei ani.
În cazul în care baza procesării datelor este executarea unui contract (Articolul 6 ( 1 )(b)( RODO), datele personale ale Utilizatorului sunt tratate de Administrator atât timp cât este necesar pentru executarea acordului și după acel termen corespunzător termenului de prescripție pentru cereri. Cu excepția cazului în care o prevedere specială prevede altfel, termenul de prescripție este de șase ani, iar pentru cererile de beneficii periodice și cele legate de administrarea unei afaceri – de trei ani.
În plus, în ciuda solicitării de ștergere a datelor personale, în legătură cu obiecția sau retragerea consimțământului, Administratorul poate păstra anumite date personale în măsura în care prelucrarea este necesară pentru înființarea, exercitarea sau apărarea revendicărilor, precum și pentru respectarea unei obligații legale care impun prelucrarea conform legii UE sau a legislației unui stat membru căruia este supus Administratorul. Acest lucru se aplică în special datelor personale, inclusiv: nume, nume de familie, adresă de e-mail, care sunt stocate în scopul gestionării plângerilor și revendicărilor legate de utilizarea serviciilor Administratorului, sau, suplimentar, adresei de domiciliu/corespondență, numărul comenzii, care sunt stocate în scopul analizării reclamațiilor și revendicărilor legate de contractele de vânzare încheiate sau furnizarea de servicii.