VILLKOR FÖR TILLHANDAHÅLLANDE AV TJÄNSTER VIA ELEKTRONISKA MEDEL
Allmänt
Dessa villkor (hädanefter kallade "Villkoren" ) reglerar det elektroniska tillhandahållandet av tjänster genom EURODEBT.EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ med säte i Warszawa, adress: ul. Plac Bankowy 2, 00095 Warszawa, registrerat i företagarregistret som förs av distriktsdomstolen för Warszawa i Warszawa, XII handelsavdelningen vid det nationella domstolsregistret, under KRS-nummer 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071, med ett aktiekapital på 5.000,00 zł (hädanefter kallat "EURODEBT" ), via webbplatsen https://app.eurodebt.eu (hädanefter kallad "Webbplatsen" ).
Tjänster som tillhandahålls enligt arbetsordningen utgör inte verksamhet enligt artikel 3 ( 1 )(a) i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 1060/2009 från den 16 september 2009 om kreditvärderingsinstitut (OJ2009.302.1 av 2009.11.17).
Genom att använda de tjänster som erbjuds av EURODEBT via distanskommunikation godkänner du dessa villkor.
Villkoren finns tillgängliga kostnadsfritt på webbplatsen, det vill säga i https://app.eurodebt.eudomänen, i en form som gör det möjligt att erhålla, spelas upp, spela in och trycka dem.
EURODEBT ansvarar för hanteringen av distanskommunikationen.
Definitioner
"EURODEBT" betyder EURODEBT.EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ med sitt registrerade kontor i Warszawa, adress: ul. Plac Bankowy 2, 00095 Warszawa, intecknat i entreprenörsregistret som förs av distriktsdomstolen för Warszawas m.st i Warszawa, XII Handelsavdelningen i Nationella domstolsregistret, under numret KRS: 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071 med ett aktiekapital på PLN 5.000,00.
"Personuppgifter" avser personuppgifter som kunden lämnar till EURODEBT i den mening som avses i artikel 4 RODO, särskilt för- och efternamn, kontaktuppgifter (t.ex. telefonnummer och e-postadress), IP-adress, företagsnamn, NIP-nummer, bostadsadress, verksamhetsadress och bankkontouppgifter.
"Faktura" avser en faktura VAT som innehåller ersättning för tillhandahållande av tjänsterna, skickad till kunden efter att ersättningen har krediterats till EURODEBT -kontot eller utfärdats en gång i månaden för föregående faktureringsperiod.
"Form" betyder ett elektroniskt formulär som kunden fyller i på webbplatsen, innehållande den information som behövs för att EURODEBT ska kunna påbörja tillhandahållandet av tjänsterna elektroniskt.
"Kund" betyder entreprenören som använder tjänsterna.
"Betalningsmetod" betyder den aktuella, korrekta och accepterade betalningsmetoden som klienten har valt.
"Verktyg" betyder de applikationer som finns tillgängliga på webbplatsen.
"Klientens personal" avser personer som är involverade i genomförandet av avtalet på klientens sida, såsom medlemmar av klientens styrelseledamöter, representanter, partners, fullmakter eller anställda/associerade till klienten.
"Integritetspolicy" avser användarnas integritetspolicy på webbplatsen som upprättats och publicerats på webbplatsen av EURODEBT .
"RODO" avser förordning (EU) 2016/679 av Europaparlamentet och rådet den 27 april 2016 om skydd av fysiska personer avseende behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter, samt upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning).
"Site" betyder att webbplatsenhttps://app.eurodebt.eu drivs av EURODEBT.
"Applikation" avser den mobila programvaran som kallas EURODEBT.EU, skapad av EURODEBT och tillgänglig via den relevanta https://app.eurodebt.eu/loginwebbplatsen.
"Avtal" avser ett avtal om tillhandahållande av tjänster via elektroniska medel, vilket sluts genom att kunden fyller i beställningsformuläret och accepterar dessa villkor, enligt vilka EURODEBT tillhandahåller tjänster elektroniskt till kunden.
"Tjänster" avser de tjänster som EURODEBT tillhandahåller till kunden för att verifiera entreprenörer vad gäller deras tillförlitlighet och solvens.
"Alert List" avser de tjänster som EURODEBT tillhandahåller till klienten för att varna motparter vars affärsverksamhet är i riskzonen vad gäller deras trovärdighet och solvens.
"Användare" betyder en person som är auktoriserad av Kunden att använda tjänsten.
"Verifiering" innebär verifiering av formuläret vad gäller fullständighet och korrekthet i fyllandet av de nödvändiga uppgifterna, utförda av EURODEBT inom maximalt 72 timmar under arbetsdagar, från att formuläret lämnats in av kunden.
"Ersättning" avser den ersättning som EURODEBT för tillhandahållande av tjänsterna via elektroniska medel.
Slutande av avtalet om tillhandahållande av tjänster genom elektroniska medel och betalning av ersättning
Baserat på dessa villkor tillhandahåller EURODEBT tjänster elektroniskt, vilket innebär verifiering av entreprenörer som beställts av kunden genom att upprätta rapporter om deras solvens och trovärdighet, för att minimera ekonomisk risk.
Att kunden accepterar villkoren innebär att man sluter ett serviceavtal med EURODEBT utan att behöva upprätta ett separat avtal. Acceptans av villkoren uttrycks tydligt genom att kunden bekräftar detta faktum genom att kryssa i rätt kryssruta i formuläret.
Kunden tillhandahåller den information som behövs för att EURODEBT ska kunna börja tillhandahålla tjänsterna elektroniskt genom att fylla i formuläret som finns tillgängligt på webbplatsen. Kunden är skyldig att lämna de uppgifter som anges i formuläret. De uppgifter som kunden tillhandahåller bör vara uppdaterade och sanningsenliga.
EURODEBT kan erbjuda en provperiod där klienten använder gratis verifieringar, i det antal och på de villkor som anges av EURODEBT.
Kunden kan använda provperioden endast en gång.
Provperioden är endast tillgänglig efter att klienten registrerar sig på webbplatsen för första gången, innan man väljer en prenumerationsplan.
EURODEBT förbehåller sig rätten att inaktivera klientens användarkonto på webbplatsen utan föregående meddelande om klienten inte betalar för tillgång till tjänsterna efter att provperioden har löpt ut.
De tjänster som EURODEBT tillhandahåller klienten är avgiftsbelagda. Ersättningen för tillhandahållande av tjänster bestäms utifrån det abonnemangsplan som kunden väljer och prislistan som gäller på webbplatsen, i enlighet med den nödvändiga informationen som kunden anger i formuläret.
EURODEBT kan komma överens med kunden om olika regler för beräkning av ersättningen, oavsett gällande prislista, om sättet att tillhandahålla tjänsterna individuellt har avtalats av EURODEBT med kunden.
EURODEBT förbehåller sig rätten att införa och avboka erbjudanden, kampanjer samt att ändra priser i prislistan som gäller på webbplatsen. Vid de ovan nämnda ändringarna ska EURODEBT meddela kunden detta genom att skicka ett meddelande till den e-postadress som klienten angav i formuläret, med information om de planerade ändringarna och datumet för deras introduktion.
Kunden kan använda ett av två sätt att fakturera tjänsterna: en prenumerationsplan eller ett poängsystem.
Som en del av prenumerationsplanen väljer kunden ett av paketen som listas i listan på webbplatsen. Som en del av paketet garanterar EURODEBT kunden ett specifikt månatligt antal verifieringar av entreprenörer mot en fast månadsersättning. Om kunden använder hela poolen av entreprenörsverifieringar som finns tillgängliga under en given månad, är det möjligt att köpa individuella verifieringar till det pris som anges i den aktuella prislistan. EURODEBT kan komma överens med kunden om ett individuellt paket, som inte finns med i listan som publiceras på webbplatsen.
Som en del av poängsystemet köper kunden ett visst antal poäng, till det pris som anges i prislistan, vilka byts mot verifiering av entreprenörer, i enlighet med konverteringskursen som gäller på webbplatsen. Köpta poäng går inte ut och är tillgängliga på obestämd tid.
Kunden kan, efter två månaders utgång från avtalets slut, begära en ändring av prenumerationsplanen. Ansökan ska skickas till e-postadressen: info@eurodebt.eu.
Det finns två betalningsformer på webbplatsen: Postpaid och Prepaid, vars giltighet beror på kundens val av metod för att leverera tjänster till kunden av EURODEBT.
Betalningsformen Postpaid gäller när tjänsterna tillhandahålls som en prenumeration. Fakturan utfärdas en gång i månaden för föregående avräkningsperiod.
Betalningsformen Prepaid gäller när poängsystemet väljs. Fakturan utfärdas omedelbart efter betalningen.
Ersättningen för tillhandahållande av tjänster samlas in med den betalningsmetod som klienten valt, på det betalningsdatum som anges efter att kunden loggat in på webbplatsen. I vissa fall kan betalningsdatumet ändras, t.ex. om betalningen med den valda betalningsmetoden inte slutfördes, om kunden ändrade prenumerationsplanen, eller om den betalda leveransen av tjänsterna började på ett datum utanför den aktuella månaden. Information om datum för nästa betalning finns efter att klienten loggat in på webbplatsen.
För att använda tjänsterna måste kunden ange information om minst en betalningsmetod i formuläret. Om EURODEBT inte kan debitera den primära betalningsmetoden eller om betalningen avvisas, ger kunden EURODEBT rätt att ta ut medlemsavgiften med en annan betalningsmetod som är kopplad till kundens konto på webbplatsen. Kunden ansvarar för alla förfallna belopp som inte har kunnat debiteras. Om ersättningen inte kan betalas på grund av att den valda betalningsmetoden har löpt ut, otillräckliga medel eller andra orsaker, och kunden inte avslutar medlemskapet, har EURODEBT, med förbehåll för punkt 3.26.4., rätt att stänga av åtkomsten till tjänsten tills medlemsavgiften kan tas ut med en giltig betalningsmetod.
Betalningsögonblicket anses vara datumet då ersättningen krediteras på bankkontot EURODEBT.
Kunden har rätt att uppdatera den tidigare valda betalningsmetoden efter inloggning på webbplatsen. Genom att göra en uppdatering har kunden rätt EURODEBT att fortsätta ta ut ersättningen i rätt belopp med de valda betalningsmetoderna.
Kunden kan välja mellan följande betalningsmetoder: PayPro S.A. – onlinebetalningar (expressöverföring), BLIK avvecklingssystem (interbanksystem som används för att reglera betalningar); Den enhet som tillhandahåller onlinebetalningstjänster inom kortbetalningar är Autopay S.A. Tillgängliga former av kortbetalningar: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
Orderhanteringstiden räknas från det ögonblick en positiv betalningsauktorisation erhålls.
Kunden kan när som helst avsäga sig från användningen av tjänsterna och säga upp avtalet, med en månads uppsägningstid, med verkan från faktureringsperiodens slut. Uppsägningstiden börjar löpa från det ögonblick klienten lämnar in en skriftlig anmälan om EURODEBT .
Klienten har rätt att, inom 14 dagar från avtalets ingående, dra sig ur det utan att ange någon anledning (lagstadgad rätt att dra sig ur avtalet på avstånd eller utanför företagets lokaler). Utträdesansökan ska skickas skriftligen till adressen EURODEBT (dvs.: EURODEBT.EU Sp. z o.o., Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa) eller via e-post, meddelandet ska skickas till e-postadressen: info@eurodebt.eu.
Om en återbetalning krävs för en transaktion som kunden gör med ett betalkort, kommer en återbetalning att göras till det bankkonto som är tilldelat kundens betalningskort. Om ett behov av återbetalning för en transaktion som kunden gjort med ett betalningskort, kommer säljaren att återbetala pengarna till det bankkonto som är tilldelat beställarpartens betalningskort.
Tillhandahållandet av tjänster påbörjas omedelbart efter att formuläret lämnats in och användarvillkoren har accepterats av kunden. Kunden informeras om påbörjandet av tjänsterna via e-post.
EURODEBT förbehåller sig rätten att omedelbart säga upp avtalet före avtalets löptid ut, om:
Klienten eller användaren bryter mot villkoren i villkoren
Klienten eller användaren utför handlingar som kan hindra eller destabilisera funktionen av verktyget eller webbplatsen
resultatet av verifieringen är negativt
under en period av 30 dagar kan ersättningen inte betalas på grund av att giltighetstiden för den angivna betalningsmetoden löper ut, att det saknas medel eller av andra skäl
Användarvillkor – Lista över varningar i ansökan
Som en del av tjänsteavtalet som nämnts ovan tillåter EURODEBT användare att använda varningslistan som finns tillgänglig på webbplatsen i applikationen.
EURODEBT, som en del av varningslistan i appen, tillåter dig att:
Att få varningar om trovärdigheten hos enheter som deltar i handel på fraktbörser, uppdelat i:
Varningar om ett potentiellt hot – med hänvisning till enheter som invänder, vilka dock, per dagen för varningens utfärdande, inte har varit föremål för någon formell eller juridisk blockering av sina aktiviteter, och dessutom fortsätter att få positiva rekommendationer om godsutbyten
Överhängande hotvarningar – avser enheter som har upplevt en drastisk minskning av finansiell likviditet eller där det fanns överdrivna skulder i form av offentligt tillkännagivna fordringar på skuldbörser och/eller någon form av inkassomeddelanden vid varningsdatumet.
Funktioner som anges i punkt 4.2. ovanför används de för att blockera i kundens databaser företag vars affärsverksamhet är hotad – redan vid valet av transportorder.
Användningen av applikationen får endast ske på de villkor och i den utsträckning som anges i dessa villkor.
Användare har rätt att använda applikationens resurser enbart för eget bruk. EURODEBT samtycker inte till att applikationens resurser och funktioner används för verksamhet som strider mot EURODEBT:s intressen.
All information som tillhandahålls av användarna av EURODEBT, inklusive information som tillhandahålls som en del av användningen av applikationen, får inte vara olaglig, inklusive att den i synnerhet inte får inkränka tredje parts rättigheter.
Tjänsten i form av en varningslista, som tillhandahålls klienten av EURODEBT, är avgiftsbelagd. Ersättningen bestäms enligt reglerna som anges i punkt 3.8.-3.22.
Tillhandahållandet av tjänster av EURODEBT som en del av varningslistan i ansökan är obestämt. Kunden har rätt att när som helst säga upp tjänsteavtalet, med förbehåll för bestämmelserna i klausul 3.23.-3.26.
Personer som är behöriga att använda tjänsterna
Rätten att använda tjänsterna ges endast till klienten och de användare som är auktoriserade av klienten. Varken klienten eller användarna har rätt att överföra åtkomstdata till webbplatsen till någon tredje part. EURODEBT ska inte på något sätt hållas ansvarig gentemot klienten, användarna eller tredje part för skador relaterade till obehörig överföring av åtkomstdata till webbplatsen.
Ett automatiskt meddelande skickas till varje användares e-postadress, angivet av klienten, som verifierar användarens vilja att ha tillgång till webbplatsen. En unik inloggning och lösenord till webbplatsen kommer att ges till användare som accepterar villkoren genom att kryssa i rätt kryssruta på webbplatsen som de kommer att omdirigeras till.
Klientens skyldigheter
Uppdragsgivaren åtar sig att inte lämna ut information till sina entreprenörer den information som tillhandahållits av EURODEBT som en del av de tjänster som EURODEBT tillhandahållit. Förbudet mot utlämnande av information gäller både under avtalets löptid och efter dess upphörande.
Kunden åtar sig att inte kopiera den information som tillhandahålls av EURODEBT som en del av de tjänster som EURODEBT tillhandahåller, särskilt genom att skanna, ta skärmdumpar, fotografier och annan kopiering, samt att göra eventuella ändringar i det material som EURODEBT gjort tillgängligt för kunden som en del av tjänsterna.
Om kunden ger de användare som anges i punkt 4 i villkoren tillstånd att använda webbplatsen, är kunden skyldig att informera användarna om den konfidentiella karaktären hos den information som tillhandahålls av EURODEBT som en del av de tjänster som tillhandahålls och att säkerställa att dessa personer följer förbudet mot att lämna ut denna information till kundens entreprenörer, samt förbudet mot att kopiera den ovan nämnda informationen. Klienten är ansvarig för användarnas överträdelser samt för sina egna överträdelser.
Om kunden bryter mot skyldigheten i punkt 5.1 eller 5.2 i dessa villkor ska EURODEBT ta ut ett avtalsvite på 10.000,00 EUR för varje enskild överträdelse. Om avtalsvitet inte täcker den skada som EURODEBT har lidit har EURODEBT rätt att kräva ytterligare skadestånd enligt allmänna regler.
Ansvar EURODEBT
Operatören tillhandahåller tjänsterna med noggrann aktsamhet, men anger att på grund av variation eller föråldrade databaser kan resultaten förvrängas av externa faktorer utanför EURODEBT :s kontroll, vilka operatören inte ansvarar för.
EURODEBT ansvarar inte för händelser som uppstår i samband med förberedelse och användning av material som tillhandahålls för kunden av EURODEBT som en del av de tjänster som tillhandahålls, inklusive konsekvenserna av beslut som kunden fattar baserat på det tillhandahållna materialet.
Personuppgifter
EURODEBT är administratör för kundens personuppgifter och klientens personal som tillhandahålls för att sluta avtalet. Informationsklausulen utgör EURODEBT bilaga nr 1 till avtalet.
För korrekt användning av tjänsterna måste kunden lämna vissa personuppgifter om användare till EURODEBT . EURODEBT kommer att behandla de personuppgifter som klienten anförtrott den för att genomföra avtalet och i den utsträckning som krävs för detta. I detta fall agerar EURODEBT som en processor.
Personuppgifter kommer att tillhandahållas EURODEBT via formuläret, skyddat mot åtkomst av obehöriga personer.
De personuppgifter som tillhandahålls av kunden kommer att behandlas av EURODEBT i ett IT-system som hanteras av EURODEBT. EURODEBT säkerställer att tillgång till personuppgifter som bearbetats i systemet endast ges till auktoriserad personal EURODEBT involverade i genomförandet av detta avtal.
Om det är nödvändigt för utförandet av tjänsten kan personuppgifter överföras av EURODEBT till underleverantörer, vilket kunden samtycker till.
EURODEBT åtar sig att använda personuppgifter enbart i syfte att samarbeta mellan EURODEBT och kunden i deras affärsverksamhet, inklusive att skapa ett konto för användaren på webbplatsen.
Kunden deklarerar och säkerställer att det finns en rättslig grund som legaliserar anförtroelsen av användarnas personuppgifter EURODEBT och behandlingen av dessa uppgifter av EURODEBT för de ändamål som beskrivs i avtalet, särskilt anförtroelsen av sådana uppgifter EURODEBT och behandlingen av användarens personuppgifter av EURODEBT för det ändamål som anges i punkt 7.1 ovan sker på grundval av artikel 6 ( 1 )(f) RODO , det vill säga vid behov för att uppnå de syften som följer av administratörens legitima intressen (bearbetning är nödvändig för att säkerställa korrekt samarbete mellan parterna inom ramen för deras affärsverksamhet, att öppna ett konto för användaren, inklusive kontakter relaterade till parternas slutande och fullgörande av detta avtal).
Avtalets slut innebär också att ett avtal ingår om att anförtro behandlingen av personuppgifter mellan EURODEBT som personbehandlare och klienten som administratör av de personuppgifter som omfattas av överlåtelsen. Detta innebär att för att uppfylla de skyldigheter som anges i bestämmelserna i RODO är det inte nödvändigt för parterna att ingå ett separat avtal om att anförtro behandlingen av personuppgifter. EURODEBT sluta ett sådant avtal enligt kundens mall, när det skulle behövas.
För ändamålen i det behandlingsavtal som avses i punkt 8.8 ovan antas att de kategorier av personer vars data har anförtrotts EURODEBT för behandling inkluderar de användare som avses i punkt 4.1.
EURODEBT förklarar att den har implementerat och tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för säkerheten av personuppgifter, i enlighet med kraven i RODO.
EURODEBT åtår, vid behandlingen av de anförtrodda personuppgifterna, att skydda dem genom att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en tillräcklig säkerhetsnivå som motsvarar de risker som är förknippade med behandlingen av personuppgifter enligt artikel 32 RODO.
EURODEBT åtar sig att vara noggrann vid behandlingen av de anförtrodda personuppgifterna.
EURODEBT åtar sig att säkerställa sekretessen för de bearbetade uppgifterna för de personer som den ger befogenhet att behandla personuppgifter i syfte att genomföra behandlingsavtalet, i enlighet med artikel 28 ( 3 )(b)( RODO).
EURODEBT åtar, vid upphörande av tillhandahållandet av tjänster relaterade till behandling av personuppgifter, att radera alla personuppgifter och eventuella befintliga kopior av dessa uppgifter, om inte Europeiska unionens lag eller medlemsstaternas lag ålägger EURODEBT skyldighet att behålla sådana personuppgifter eller att överföra all personlig data som anförtrotts den enligt detta överlåtelseavtal, Till kontrollanten på dennes begäran i ett dataformat som är lämpligt för de processprocesser som utförs, beroende på kontrollantens val.
I den mån det är möjligt samarbetar EURODEBT med den ansvarige i den mån det är nödvändigt för att uppfylla skyldigheten att svara på den registrerades begäran och för att uppfylla de skyldigheter som anges i artikel 32-36 RODO.
EURODEBT, efter att ha upptäckt ett personintrång, rapporterar intrånget till administratören utan onödigt dröjsmål, men senast inom 24 timmar från det ögonblick han blev medveten om intrånget.
Administratören har rätt att kontrollera de åtgärder som EURODEBT vidtar vid hantering och säkerhet av de anförtrodda personuppgifterna inom ramen för att uppfylla kraven som följer av RODO och detta Överlåtelseavtal, i enlighet med artikel 28 stycke 3 bokstav h RODO.
Kontrollanten ska utöva inspektionsrätten under handläggarens arbetstid och informera EURODEBT minst 14 dagar i förväg före den planerade inspektionen.
EURODEBT ska omedelbart tillhandahålla all information som krävs för att visa uppfyllandet av de skyldigheter som anges i artikel 28 RODO , men senast inom 14 dagar efter begäran.
Den enhet som personuppgifter har anförtrotts för vidare behandling är skyldig att följa samma garantier och skyldigheter som detta överlåtelseavtal innebär för behandlaren.
Regler och tekniska villkor för tillhandahållande av tjänster med elektroniska medel
Tjänsten består av onlineåtkomst till verktygen som finns på webbplatsen.
EURODEBT förbehåller sig rätten att periodiskt förbättra webbplatsen, vilket även innebär att utöka omfattningen och funktionaliteten hos de verktyg som finns tillgängliga som en del av de tjänster som tillhandahålls.
För att undvika tvivel indikerar EURODEBT att användningen av verktygen inte är relaterad till beviljandet av en licens.
För att använda det valda verktyget bör du bekanta dig med kraven för filerna som ska laddas upp, särskilt bör du ta hänsyn till rätt filformat. All information om det nödvändiga filformatet finns på webbplatsen.
Data som laddas upp till verktygen sparas inte, förutom rapporter som genereras av verktyget, vilka tillfälligt sparas för att möjliggöra för användaren att ladda ner.
Under den tid då de verktyg som finns tillgängliga på webbplatsen används tillhandahåller EURODEBT kunden en kontinuerlig underhålls- och uppdateringstjänst. EURODEBT är auktoriserad att göra eventuella ändringar på webbplatsen för att förbättra dess drift eller förbättra kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls.
Det är förbjudet för klienten och användarna att tillhandahålla olagligt eller stötande innehåll till webbplatsen och via verktygen, liksom för klienten och användarna att vidta åtgärder som strider mot villkoren eller som kan orsaka störningar eller skada webbplatsen i samband med användningen av webbplatsen.
För att använda tjänsterna korrekt EURODEBT nödvändigt:
Ha rätt enheter, som en dator, laptop eller annan multimediaenhet med internetåtkomst.
Tillgång till e-post.
En uppdaterad version av din webbläsare där det är nödvändigt att aktivera JavaScript och cookies.
Följande teknologier kan användas på webbplatsen och i verktygen: JavaScript, cookies, HTML, CSS.
Elektroniska tjänster erbjuds 24 timmar om dagen, 7 dagar i veckan.
De data som lämnas in i formuläret och som en del av användningen av tjänsten skyddas av ett säkert Secure Socket Layer -protokoll (SSL).
EURODEBT ansvarar inte för problem eller tekniska begränsningar i den datorutrustning som används av klienten eller användaren, vilket förhindrar eller hindrar användningen av verktygen som publiceras på webbplatsen.
Kunden accepterar härmed att de tjänster som tillhandahålls via webbplatsen är beroende av tjänster från tredje part, inklusive bl.a. tjänster från justitieministeriet eller den minister med ansvar för ekonomin, gällande underhåll av nationella företagsregister. EURODEBT ansvarar inte för:
icke funktion eller funktionsfel i verktygen orsakad av fel hos enheter eller organ som upprätthåller nationella företagsregister.
ändringar, modifieringar, begränsningar, avstängningar eller undantag för tjänster som tillhandahålls av enheter eller organ som upprätthåller nationella företagsregister, vilket påverkar verktygens funktion.
riktigheten i de data som genererats som ett resultat av användningen av verktygen, om de har importerats från webbplatsen för den statliga myndighet som ansvarar för att göra dem tillgängliga.
Klagomål
Kunden har rätt att lämna in klagomål i ärenden som rör användningen av webbplatsen eller verktygen.
Klagomålet bör innehålla uppgifter som identifierar klienten och en beskrivning av orsaken till klagomålet.
Klagomålet ska skickas till e-postadressen: info@eurodebt.eu med "klagomål" i ämnesraden.
Klagomål kommer att behandlas omedelbart, senast inom 14 arbetsdagar från mottagandet av klagomålet.
Efter att ha uttömt klagomålsproceduren som beskrivs i detta avsnitt av villkoren har klienten rätt att driva oaccepterade anspråk.
Slutbestämmelser
EURODEBT förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor av viktiga skäl, såsom att förbättra befintliga verktyg, funktioner eller funktioner på webbplatsen eller att lägga till nya verktyg, funktioner eller funktioner på webbplatsen, för att implementera nya vetenskapliga och tekniska lösningar eller rimliga tekniska anpassningar av verktygen eller webbplatsen, för att säkerställa funktionaliteten eller säkerheten för verktygen eller webbplatsen, samt av juridiska eller regulatoriska skäl.
När betydande ändringar görs i villkoren kommer kunden att informeras tydligt och anpassas efter omständigheterna, det vill säga genom att visa tydligt synlig information på webbplatsen och skicka ett e-postmeddelande. Vid sådana ändringar kommer kunden att meddelas om dem minst 30 dagar innan de träder i kraft.
Vid en ändring i villkoren innebär kundens fortsatta användning av tjänsterna att sådana ändringar accepteras. Vid avstannande av det nya innehållet i villkoren har kunden rätt att säga upp avtalet genom att kontakta EURODEBT på: info@eurodebt.eu.
Efter att kunden accepterat ändringarna i villkoren kommer det att vara möjligt för användarna att fortsätta använda tjänsterna, förutsatt att de också accepterar ändringarna i villkoren.
Data som samlas in i samband med skyddet av webbplatsanvändarnas integritet samlas in i enlighet med den integritetspolicy som gäller i EURODEBT , vilken är en integrerad del av dessa villkor och finns tillgänglig på: https://eurodebt.eu/polityka-prywatnosci/.