HİZMETLERİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULMASINA İLİŞKİN DÜZENLEMELER
Genel hükümler
Bu düzenlemeler (bundan sonra "Yönetmelikler" olarak anılacaktır), kayıtlı ofisi Varşova'da bulunan EURODEBT.EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ tarafından elektronik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin kuralları tanımlar, adres: ul. Plac Bankowy 2, 00095 Varşova, Başkent Varşova Bölge Mahkemesi tarafından tutulan girişimcilerin kaydına girmiştir. Varşova, Varşova, Ulusal Mahkeme Sicilinin 12. Ticaret Bölümü, KRS numarası: 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071, 5.000,00 PLN sermayeli (bundan böyle "EURODEBT" olarak anılacaktır) https://app.eurodebt.eu (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır).
Yönetmelik kapsamında sunulan hizmetler, Madde anlamında faaliyet teşkil etmez. 3 paragraf. 1 yanıyor. a) Kredi derecelendirme kuruluşlarına ilişkin Eylül 2009 tarihli Avrupa Parlamentosu ve Konseyi 1060/2009 sayılı (EC) Tüzüğü (2009.11.17'in OJ L.2009.302.1'i).
EURODEBT tarafından uzaktan iletişim yoluyla sunulan hizmetlerin kullanılması, bu Yönetmeliklerin kabul edilmesiyle eşdeğerdir.
Düzenlemeler Web Sitesinde, yani https://app.eurodebt.eu alan adında, edinilmesine, çoğaltılmasına, kaydedilmesine ve basılmasına olanak sağlayacak bir biçimde ücretsiz olarak mevcuttur.
EURODEBT, mesafeli iletişim araçlarının yönetilmesinden sorumludur.
Tanımlar
"EURODEBT", kayıtlı ofisi Varşova'da bulunan EURODEBT.EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ anlamına gelir, adresi: ul. Plac Bankowy 2, 00095 Warszawa, Varşova'daki başkent Varşova Bölge Mahkemesi tarafından Ulusal Mahkeme Kaydının 12. Ticari Bölümü için tutulan girişimciler kaydına KRS: 0000859424 numarasıyla girilir, NIP: 6182186461, REGON:
"Kişisel Veriler", Müşteri tarafından EURODEBT'e Sanatın anlamı dahilinde sağlanan kişisel veriler anlamına gelir. 4 RODO, özellikle ad, soyadı, iletişim bilgileri (örn. telefon numarası, e-posta adresi), IP adresi, şirket adı, NIP numarası, ikamet adresi, iş adresi, banka hesap ayrıntıları dahil.
"Fatura", Ücretin EURODEBT hesabına yansıtılmasının veya önceki ödeme dönemi için ayda bir kez düzenlenmesinin ardından Müşteriye gönderilen, Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin Ücreti kapsayan bir VAT faturası anlamına gelir.
"Form", Müşteri tarafından Web Sitesinde doldurulan ve EURODEBT'in Hizmetleri elektronik olarak sağlamaya başlaması için gerekli bilgileri içeren elektronik form anlamına gelir.
"Müşteri", Hizmetleri kullanan girişimci anlamına gelir.
"Ödeme Yöntemi" Müşteri tarafından seçilen güncel, doğru ve kabul edilen ödeme yöntemi anlamına gelir.
“Araçlar” Sitede mevcut olan uygulamaları ifade eder.
"Müşterinin Personeli", Müşterinin yönetim kurulu üyeleri, temsilcileri, ortakları, vekilleri veya çalışanları/işbirlikçileri gibi Sözleşmenin Müşteri tarafında yürütülmesinde yer alan kişiler anlamına gelir.
"Gizlilik Politikası" EURODEBT tarafından oluşturulan ve Web Sitesinde yayınlanan Web Sitesi kullanıcılarının gizliliğinin korunmasına yönelik kurallar anlamına gelir.
"GDPR", kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak gerçek kişilerin korunmasına ve bu tür verilerin serbest dolaşımına ilişkin ve 95/46/EC sayılı Direktifi (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) yürürlükten kaldıran Avrupa Parlamentosu ve Konseyinin 27 Nisan 2016 tarihli (AB) 2016/679 sayılı Yönetmeliği anlamına gelir.
“Site”, EURODEBT tarafından işletilen https://app.eurodebt.eu web sitesi anlamına gelir.
“Uygulama”, EURODEBT tarafından geliştirilen ve ilgili https://app.eurodebt.eu/login web sitesi aracılığıyla kullanıma sunulan, EURODEBT.EU adlı mobil yazılım anlamına gelir.
"Sözleşme", EURODEBT'in Müşteriye elektronik olarak hizmet sağladığı, Müşterinin Sipariş Formu'nu doldurması ve bu Yönetmelikleri kabul etmesi ile akdedilen, elektronik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir sözleşme anlamına gelir.
"Hizmetler", yüklenicilerin güvenilirliğini ve mali yeterliliklerini doğrulamak için EURODEBT tarafından Müşteriye sağlanan hizmetler anlamına gelir.
"Uyarı Listesi", ticari faaliyetleri güvenilirlikleri ve mali yeterlilikleri açısından risk altında olan yüklenicilere karşı EURODEBT tarafından Müşteriye sağlanan uyarı hizmetleri anlamına gelir.
"Kullanıcı", Müşteri tarafından Hizmeti kullanmak üzere yetkilendirilen kişi anlamına gelir.
"Doğrulama", Formun Müşteri tarafından gönderilmesinden itibaren iş günlerinde maksimum 72 saat içinde EURODEBT tarafından gerçekleştirilen, gerekli verilerin eksiksizliği ve doğruluğu açısından Formun doğrulanması anlamına gelir.
"Ücret", Hizmetlerin elektronik ortamda sağlanması karşılığında EURODEBT'e ödenecek ücret anlamına gelir.
Elektronik hizmetlerin sağlanması ve Ücretin ödenmesine ilişkin Sözleşmenin imzalanması
Bu Yönetmelikler uyarınca EURODEBT, ekonomik riski en aza indirmek amacıyla Müşteri tarafından belirtilen yüklenicilerin ödeme gücü ve güvenilirliklerine ilişkin raporlar hazırlayarak doğrulanmasını içeren elektronik hizmetler sağlar.
Düzenlemelerin Müşteri tarafından kabul edilmesi, ayrı bir sözleşme hazırlanmasına gerek kalmadan EURODEBT ile Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir Sözleşme akdedilmesiyle eşdeğerdir. Düzenlemelerin kabulü, Müşterinin bu gerçeği Formdaki uygun onay kutusunu işaretleyerek teyit etmesiyle açıkça ifade edilir.
Müşteri, Web Sitesinde bulunan Formu doldurarak EURODEBT'in Hizmetleri elektronik olarak sağlamaya başlaması için gerekli bilgileri sağlar. Müşteri, Formda gerekli olarak işaretlenen verileri sağlamakla yükümlüdür. Müşteri tarafından sağlanan veriler güncel ve doğru olmalıdır.
EURODEBT, Müşterinin EURODEBT tarafından belirtilen sayıda ve şartlarda ücretsiz doğrulamalardan yararlanabileceği bir deneme süresi sağlayabilir.
Müşteri deneme süresini yalnızca bir kez kullanabilir.
Deneme süresi yalnızca Müşterinin Web Sitesine ilk kez kaydolmasından sonra, bir abonelik planı seçmeden önce kullanılabilir.
EURODEBT, Müşterinin deneme süresinden sonra Hizmetlere erişim için ödeme yapmaması durumunda önceden bildirimde bulunmaksızın Müşterinin Web Sitesindeki kullanıcı hesabını devre dışı bırakma hakkını saklı tutar.
EURODEBT tarafından Müşteriye sağlanan hizmetler ödemeye tabidir. Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin ücret, Müşteri tarafından Forma girilen gerekli veriler doğrultusunda, Müşteri tarafından seçilen abonelik planına ve Web Sitesinde geçerli fiyat listesine göre belirlenir.
Hizmetleri sağlama yöntemi EURODEBT tarafından Müşteri ile ayrı ayrı kararlaştırıldıysa, EURODEBT, geçerli fiyat listesine bakılmaksızın, Ücretin hesaplanmasına ilişkin Müşteri ile farklı kurallar üzerinde anlaşmaya varabilir.
EURODEBT, Web Sitesinde geçerli fiyat listesindeki teklifleri, promosyonları sunma, iptal etme ve fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar. Yukarıda belirtilen değişikliklerin yapılması durumunda EURODEBT, Müşterinin Formda belirttiği e-posta adresine, planlanan değişiklikler ve uygulanma tarihleri hakkında bilgi içeren bir mesaj göndererek Müşteriyi bilgilendirecektir.
Müşteri, Hizmetler için iki faturalandırma yönteminden birini kullanabilir: abonelik planı veya puan sistemi.
Abonelik planı kapsamında Müşteri, Web Sitesinde yer alan listede yer alan paketlerden birini seçer. EURODEBT paketinin bir parçası olarak müşteriye, sabit bir aylık ücret karşılığında iş yüklenicilerinin belirli bir aylık doğrulama sayısı garanti edilir. Müşterinin belirli bir ayda mevcut olan yüklenici doğrulama havuzunun tamamını kullanması durumunda, geçerli fiyat listesinde belirtilen fiyat karşılığında ek bireysel doğrulamalar satın almak mümkündür. EURODEBT, Müşteri ile Web Sitesindeki listede yer almayan bireysel bir paket üzerinde anlaşmaya varabilir.
Puan sisteminin bir parçası olarak Müşteri, Web Sitesinde geçerli dönüşüm oranına uygun olarak yüklenicilerin doğrulanması için değiştirilen, fiyat listesinde belirtilen fiyat karşılığında belirli sayıda puan satın alır. Satın alınan puanların geçerliliği sona ermez ve süresiz olarak kullanılabilir.
Müşteri, Sözleşmenin imzalanmasından itibaren iki ay sonra abonelik planını değiştirmek için başvuruda bulunabilir. Başvuru şu e-posta adresine gönderilmelidir: info@eurodebt.eu.
Web Sitesinde iki ödeme yöntemi mevcuttur: Postpaid ve Prepaid; bunların geçerliliği Müşterinin, Hizmetleri kendisine EURODEBT ile sağlama yöntemini seçmesine bağlıdır.
Hizmetleri abonelik biçiminde sağlamayı seçtiğinizde Postpaid ödeme türü uygulanır. Fatura, bir önceki fatura dönemi için ayda bir kez düzenlenir.
Puan sistemini seçerseniz ödeme türü Prepaid uygulanır. Fatura, ödeme yapıldıktan hemen sonra düzenlenir.
Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin ücret, Müşterinin Web Sitesinde oturum açmasından sonra belirtilen son ödeme tarihi içerisinde Müşteri tarafından seçilen Ödeme Yöntemi kullanılarak tahsil edilir. Bazı durumlarda ödeme son tarihi değişebilir; ödemenin seçilen Ödeme Yöntemi kullanılarak yapılamaması, Müşterinin abonelik planını değiştirmesi veya Hizmetlerin ücretli sağlanmasının belirli bir ayın dışında bir günde başlaması durumunda. Bir sonraki ödeme tarihine ilişkin bilgiye Müşteri Siteye giriş yaptıktan sonra ulaşılabilir.
Hizmetleri kullanabilmek için Müşterinin Formda en az bir Ödeme Yöntemine ilişkin bilgi vermesi gerekmektedir. EURODEBT'in, ödenmesi gereken Ücreti tahsil etmek için birincil Ödeme Yöntemini kullanması veya söz konusu Ödeme Yöntemi kullanılarak yapılan ödemenin reddedilmesi durumunda, Müşteri, EURODEBT'e, Web Sitesindeki hesabıyla ilişkili herhangi bir Ödeme Yöntemini kullanarak üyelik ücretini tahsil etme yetkisi verir. Tahsil edilmeyen tutarlardan müşteri sorumludur. Seçilen Ödeme Yönteminin süresinin dolması, fon yetersizliği veya başka sebeplerden dolayı Ücret ödemesinin yapılamaması ve Müşterinin üyelikten istifa etmemesi halinde, EURODEBT, puana bağlı olarak. 3.26.4. geçerli bir Ödeme Yöntemi kullanılarak üyelik ücreti tahsil edilene kadar siteye erişimi durdurma hakkına sahiptir.
Ödeme anı, Ücretin EURODEBT banka hesabına aktarıldığı tarihtir.
Müşteri, Web Sitesine giriş yaptıktan sonra daha önce seçmiş olduğu Ödeme Yöntemini güncelleme hakkına sahiptir. Müşteri tarafından yapılan güncelleme, EURODEBT'e, seçilen Ödeme Yöntemlerini kullanarak uygun miktarda Ücret tahsil etmeye devam etme yetkisi verir.
Müşteri aşağıdaki ödeme yöntemlerinden birini seçebilir: PayPro S.A. – çevrimiçi ödemeler (ekspres transfer), BLIK mutabakat sistemi (bankalararası ödeme mutabakat sistemi); Kart ödemeleri için çevrimiçi ödeme hizmetleri sağlayan kuruluş Autopay S.A.'tir. Mevcut kart ödeme yöntemleri: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
Siparişin işleme süresi, olumlu ödeme onayının alındığı andan itibaren sayılır.
Müşteri, fatura döneminin bitiminden itibaren bir ay önceden bildirimde bulunarak istediği zaman Hizmetleri kullanmaktan vazgeçebilir ve Sözleşmeyi feshedebilir. Bildirim süresi, Müşterinin yazılı fesih bildirimini EURODEBT'e ilettiği andan itibaren işlemeye başlar.
Müşteri, Sözleşmenin akdedildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeden çekilme hakkına sahiptir (uzaktan veya tesis dışında akdedilen bir sözleşmeden yasal olarak cayma hakkı). Fesih beyanı yazılı olarak EURODEBT adresine (yani: EURODEBT.EU Sp. z o.o., Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa) veya e-posta yoluyla gönderilmelidir; mesaj aşağıdaki e-posta adresine gönderilmelidir:
Müşterinin ödeme kartıyla yaptığı bir işlem için para iadesi yapılması gerekiyorsa, iade Müşterinin ödeme kartına tahsis edilen banka hesabına yapılacaktır. Müşterinin ödeme kartıyla yaptığı bir işlem için para iadesi yapılması gerekiyorsa satıcı, tutarı Sipariş Veren Tarafın ödeme kartına tahsis edilen banka hesabına iade edecektir.
Hizmetlerin sağlanması, Formun gönderilmesinden ve Düzenlemelerin Müşteri tarafından kabul edilmesinden hemen sonra başlar. Müşteri, Hizmetlerin sağlanmasına başlandığı konusunda e-posta yoluyla bilgilendirilir.
EURODEBT, aşağıdaki durumlarda sözleşme süresinin bitiminden önce sözleşmeyi derhal geçerli olmak üzere feshetme hakkını saklı tutar:
Müşteri veya Kullanıcının Yönetmelik hükümlerini ihlal etmesi
Müşteri veya Kullanıcı, Aracın veya Web Sitesinin çalışmasını engelleyebilecek veya istikrarsızlaştırabilecek eylemlerde bulunur
doğrulamanın sonucu negatif
Sonraki 30 gün boyunca, belirtilen Ödeme Yönteminin geçerlilik süresinin sona ermesi, fon eksikliği veya diğer nedenlerden dolayı Ücret ödemesi yapılamıyor
Hizmeti Kullanma Kuralları - Uygulamadaki Uyarıların Listesi
Yukarıda bahsedilen Hizmet Sözleşmesinin bir parçası olarak EURODEBT, Kullanıcıların Web Sitesinde bulunan Uyarı Listesini Uygulamada kullanmasına izin verir.
EURODEBT, Uygulamadaki Uyarı Listesinin bir parçası olarak şunları yapmanızı sağlar:
Ulaştırma borsalarında ticarete katılan kuruluşların güvenilirliğine ilişkin uyarıların alınması, aşağıdakilere bölünmüştür:
potansiyel tehditlere ilişkin uyarılar - endişelerini dile getiren kuruluşlarla ilgilidir, ancak uyarının yayınlandığı tarih itibarıyla faaliyetlerine ilişkin herhangi bir resmi ve yasal engelleme kapsamında değildi ve ulaştırma borsaları hakkında hâlâ olumlu tavsiyeler alıyorlar
acil bir tehdide ilişkin uyarılar - finansal likiditesinde ciddi bir düşüş kaydedilen veya uyarının verildiği tarih itibarıyla borç borsalarında kamuya duyurulan alacaklar ve/veya her türlü borç tahsilatı bildirimi şeklinde aşırı borç bulunan kuruluşlarla ilgili
4.2 noktasında belirtilen işlevler. yukarıda, ticari faaliyetleri risk altında olan (halihazırda nakliye siparişlerini seçme aşamasında olan) şirketlerin müşteri veritabanlarından engellenmesi için kullanılırlar.
Uygulama yalnızca bu Yönetmelikte belirtilen şartlar ve kapsam dahilinde kullanılabilir.
Kullanıcılar Uygulama kaynaklarını yalnızca kendi kullanımları için kullanma hakkına sahiptir. EURODEBT, Uygulamanın kaynaklarının ve işlevlerinin Kullanıcıların EURODEBT'in çıkarlarını ihlal edecek faaliyetler yürütmesi amacıyla kullanılmasına izin vermez.
Uygulamanın kullanımı kapsamında sunulan bilgiler de dahil olmak üzere, EURODEBT Kullanıcıları tarafından sağlanan hiçbir bilgi yasa dışı nitelikte olmamalı ve her şeyden önce üçüncü tarafların haklarını ihlal etmemelidir.
EURODEBT tarafından Müşteriye sağlanan Uyarı Listesi hizmeti ücrete tabidir. Ücret, 3.8.-3.22 maddesinde belirtilen ilkelere uygun olarak belirlenir.
Uygulamadaki Uyarı Listesi kapsamında EURODEBT tarafından Hizmetlerin sağlanması süresizdir. Müşteri, Hizmet Sözleşmesini istediği zaman feshetme hakkına sahiptir ve 3.23.-3.26 maddesinde belirtilen hükümler geçerlidir.
Hizmetleri kullanmaya yetkili kişiler
Hizmetleri kullanma hakkı yalnızca Müşteriye ve Müşteri tarafından yetkilendirilen Kullanıcılara verilir. Müşteri ve Kullanıcılar, Web Sitesine erişim verilerini üçüncü kişilere verme yetkisine sahip değildir. EURODEBT, erişim verilerinin Web Sitesine izinsiz aktarılmasıyla ilgili zararlardan Müşteriye, Kullanıcılara veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacaktır.
Müşteri tarafından belirtilen her Kullanıcının e-posta adresine, Kullanıcının Web Sitesine erişme isteğini doğrulayan otomatik bir mesaj gönderilecektir. Yönetmelikleri kabul eden Kullanıcılara, yönlendirilecekleri Web Sitesinde uygun onay kutusunu işaretleyerek Web Sitesine yönelik benzersiz bir kullanıcı adı ve şifre sağlanacaktır.
Müşterinin yükümlülükleri
Müşteri, EURODEBT tarafından sağlanan Hizmetlerin bir parçası olarak EURODEBT tarafından Müşteriye sağlanan bilgileri yüklenicilerine açıklamamayı taahhüt eder. Bilgilerin ifşa edilmesi yasağı hem Sözleşmenin süresi boyunca hem de Sözleşmenin sona ermesinden sonra geçerlidir.
Müşteri, EURODEBT tarafından sağlanan Hizmetlerin bir parçası olarak EURODEBT tarafından Müşteriye sağlanan bilgileri, özellikle tarayarak, ekran görüntüsü alarak, fotoğraflayarak ve başka şekilde kopyalayarak ve ayrıca Hizmetlerin bir parçası olarak EURODEBT tarafından Müşteriye sunulan materyallerde herhangi bir değişiklik yaparak kopyalamamayı taahhüt eder.
Müşterinin, yukarıda belirtilen Kullanıcılara Web Sitesini kullanma yetkisi vermesi durumunda. 4 Yönetmelikleri uyarınca Müşteri, sağlanan Hizmetlerin bir parçası olarak EURODEBT tarafından sağlanan bilgilerin gizli niteliği hakkında Kullanıcıları bilgilendirmek ve bu kişilerin bu bilgileri Müşterinin yüklenicilerine ifşa etme yasağının yanı sıra yukarıda belirtilen bilgilerin kopyalanması yasağına uymasını sağlamakla yükümlüdür. Müşteri, kendi ihlalleri kadar Kullanıcıların ihlallerinden de sorumludur.
5.1 maddesinde belirtilen yükümlülüğün ihlali. veya 5.2 noktasında. Bu Yönetmeliklerin Müşteri tarafından uygulanması, EURODEBT'in Müşteriden her ihlal durumu için ayrı ayrı 10.000,00 EUR tutarında sözleşmeye bağlı bir ceza talep etmesiyle sonuçlanacaktır. Sözleşmeden doğan cezanın EURODEBT'in uğradığı zararı kapsamaması durumunda, EURODEBT yukarıda belirtilen sözleşmeden doğan cezayı aşan genel şartlarda tazminat talep etme hakkına sahiptir.
EURODEBT Sorumluluk
Operatör, Hizmetleri gerekli özeni göstererek sağlar, ancak veritabanlarının değişkenliği veya güncelliğini yitirmiş olması nedeniyle sonuçların, EURODEBT'in hiçbir etkisinin olmadığı ve kendisinin sorumlu olmadığı dış faktörler tarafından bozulabileceğini şart koşar.
EURODEBT, sağlanan Hizmetler kapsamında EURODEBT tarafından Müşteriye sunulan materyallerin hazırlanması ve kullanımıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan, Müşteri tarafından sağlanan materyallere dayalı olarak alınan kararların sonuçları da dahil olmak üzere ortaya çıkan hiçbir olaydan sorumlu değildir.
Kişisel veriler
EURODEBT, Müşterinin ve Müşteri Personelinin Sözleşmenin imzalanması amacıyla sağlanan kişisel verilerinin yöneticisidir. EURODEBT bilgi maddesi, Anlaşmanın 1 No'lu Ekini oluşturur.
Hizmetlerin doğru şekilde kullanılması için Müşterinin EURODEBT'e belirli Kullanıcıların Kişisel Verilerini sağlaması gerekir. EURODEBT, Müşteri tarafından kendisine emanet edilen Kişisel Verileri, Sözleşmenin uygulanması amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde işleyecektir. Bu durumda EURODEBT işlemci görevi görür.
Kişisel Veriler, yetkisiz kişilerin erişimine karşı gerektiği gibi korunan bir Form aracılığıyla EURODEBT'e aktarılacaktır.
Müşteri tarafından sağlanan Kişisel Veriler, EURODEBT tarafından EURODEBT tarafından yönetilen BT sisteminde işlenecektir. EURODEBT, sistemde işlenen kişisel verilere yalnızca bu Sözleşmenin yürütülmesinde yer alan yetkili EURODEBT personelinin erişim sahibi olmasını sağlar.
Hizmetin gerçekleştirilmesinin gerekli olması halinde, kişisel veriler EURODEBT tarafından Müşterinin rıza gösterdiği alt yüklenicilere aktarılabilir.
EURODEBT, Kişisel Verileri yalnızca EURODEBT ile Müşteri arasındaki iş faaliyetlerinin bir parçası olarak, Web Sitesinde Kullanıcı için bir hesap oluşturulması da dahil olmak üzere işbirliği amacıyla kullanmayı taahhüt eder.
Müşteri, Kullanıcıların kişisel verilerinin EURODEBT'ye emanet edilmesini ve bu verilerin EURODEBT tarafından Sözleşmede açıklanan amaçlarla işlenmesini, özellikle bu verilerin EURODEBT'ye verilmesini ve Kullanıcıların kişisel verilerinin EURODEBT tarafından yukarıda 7.1. maddede belirtilen amaçlarla işlenmesini yasallaştıran yasal bir temele sahip olduğunu beyan ve temin eder. 6 bölüm 1 bent f) GDPR, yani yöneticinin meşru çıkarlarından kaynaklanan amaçlara ulaşmak için gerekli olduğunda (İşleme, iş faaliyetlerinin bir parçası olarak Taraflar arasında uygun işbirliğinin sağlanması, bu Sözleşmenin Taraflarca imzalanması ve uygulanmasıyla ilgili temaslar da dahil olmak üzere Kullanıcı için bir hesap oluşturulması için gereklidir).
Sözleşmenin imzalanması aynı zamanda, işleme kuruluşu olarak EURODEBT ile görev kapsamındaki kişisel verilerin yöneticisi olarak Müşteri arasında kişisel verilerin işlenmesinin görevlendirilmesine yönelik bir anlaşmanın imzalanması anlamına da gelir. Bu, RODO hükümlerinde belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Tarafların kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrı bir anlaşma yapmalarının gerekli olmadığı anlamına gelir. EURODEBT, gerekli olduğu durumlarda böyle bir anlaşmayı Müşterinin şablonuna uygun olarak akdedecektir.
Yukarıdaki 8.8 maddesinde atıfta bulunulan işleme yetkisi anlaşmasının amaçları doğrultusunda, verileri işlenmek üzere EURODEBT'e emanet edilen kişi kategorilerinin, 4.1 maddesinde atıfta bulunulan Kullanıcıları içerdiği varsayılmaktadır.
EURODEBT, teknik ve organizasyonel kişisel veri güvenliği önlemlerini RODO gerekliliklerine uygun olarak hayata geçirdiğini ve uyguladığını beyan eder.
EURODEBT, emanet edilen kişisel verileri işlerken, bunları, Sanatta atıfta bulunulan kişisel verilerin işlenmesiyle ilişkili riske karşılık gelen yeterli düzeyde güvenlik sağlayan uygun teknik ve organizasyonel önlemleri kullanarak güvence altına almayı taahhüt eder. 32 RODO.
EURODEBT, emanet edilen kişisel verileri işlerken gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.
EURODEBT, Madde uyarınca işleme yetkisi sözleşmesinin uygulanması amacıyla kişisel verileri işlemeye yetkili kişiler tarafından işlenen verilerin gizliliğini sağlamayı taahhüt eder. 28 sn. 3 yanıyor. b) RODO.
EURODEBT, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili hizmetlerin sağlanmasından sonra, Avrupa Birliği kanunları veya Üye Devlet kanunları EURODEBT'e bu tür kişisel verileri saklama yükümlülüğü getirmediği sürece, tüm kişisel verileri ve bu verilerin mevcut kopyalarını silmeyi veya bu Yetkilendirme Anlaşması kapsamında kendisine emanet edilen tüm kişisel verileri, Yöneticinin seçimine bağlı olarak, gerçekleştirilen işleme süreçlerine uygun bir veri formatında, onun talebi üzerine Yöneticiye aktarmayı taahhüt eder.
EURODEBT, veri sahibinin taleplerine yanıt verme yükümlülüğünü yerine getirmek ve Madde 2'de belirtilen yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde Yönetici ile mümkün olduğu ölçüde işbirliği yapar. 32-36 RODO.
EURODEBT, bir kişisel veri koruma ihlalini tespit ettikten sonra, kişisel veri koruma ihlali olayını gereksiz bir gecikme olmaksızın, ancak ihlalin farkına vardığı andan itibaren en geç 24 saatleri içinde Yöneticiye bildirir.
Yönetici, Madde uyarınca, GDPR ve bu Yetkilendirme Sözleşmesinden kaynaklanan gerekliliklerin yerine getirilmesi açısından, emanet edilen kişisel verileri işlerken ve güvence altına alırken EURODEBT tarafından kullanılan önlemleri kontrol etme hakkına sahiptir. 28 bölüm 3 harf h GDPR.
Yönetici, EURODEBT'i planlanan inceleme hakkında en az bir gün önceden bilgilendirerek İşleme Kuruluşunun çalışma saatleri içerisinde inceleme hakkını kullanacaktır.
EURODEBT, Yöneticiye Sanatta belirtilen yükümlülüklere uygunluğu göstermek için gerekli tüm bilgileri sağlar. 28 RODO derhal, ancak istekten en geç 14 gün sonra.
Daha fazla işleme için kişisel verilerin görevlendirildiği kuruluş, bu Yetkilendirme Anlaşmasının İşleyiciye dayattığı garantilerin ve yükümlülüklerin aynısını karşılamakla yükümlüdür.
Elektronik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin esaslar ve teknik koşullar
Hizmet, Web Sitesinde bulunan Araçlara çevrimiçi erişimden oluşur.
EURODEBT, sağlanan Hizmetlerin bir parçası olarak mevcut Araçların kapsamını ve işlevselliğini genişletmeyi de içerecek şekilde Web Sitesini periyodik olarak iyileştirme hakkını saklı tutar.
Şüpheye mahal vermemek adına, EURODEBT, Araçların kullanımının bir lisans verilmesini içermediğini belirtir.
Seçilen Aracı kullanmak için lütfen yüklenen dosyalara ilişkin gereksinimleri okuyun ve özellikle uygun dosya biçiminin olduğundan emin olun. Gerekli dosya formatına ilişkin tüm bilgiler Web Sitesinde bulunabilir.
Araç tarafından oluşturulan ve Kullanıcı tarafından indirilmek üzere geçici olarak kaydedilen raporlar haricinde, Araçlara yüklenen veriler kaydedilmez.
Web Sitesinde bulunan Araçların kullanıldığı süre boyunca EURODEBT, Müşteriye sürekli bakım ve güncelleme hizmetleri sağlar. EURODEBT, Web Sitesinin işleyişini iyileştirmek veya sağlanan hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla Web Sitesinde her türlü değişikliği yapmaya yetkilidir.
Müşteri ve Kullanıcıların Siteye ve Araçlar aracılığıyla yasa dışı veya rahatsız edici içerik sunması, Müşteri ve Kullanıcıların Siteyi Yönetmeliklere aykırı veya Sitenin aksamasına veya zarar görmesine yol açacak şekilde kullanması yasaktır.
EURODEBT Hizmetlerini düzgün bir şekilde kullanmak için aşağıdakiler gereklidir:
İnternet erişimi olan bir bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya diğer multimedya cihazı gibi uygun cihazlara sahip olmak.
e-postaya erişim.
JavaScript ve cookies dosyaları desteğini etkinleştirmenin gerekli olduğu web tarayıcısının geçerli sürümü.
Web Sitesinde ve Araçlarda aşağıdaki teknolojiler kullanılabilir: JavaScript, cookies, HTML, CSS.
Elektronik hizmetler günde 24 saat, haftanın 7 günü sağlanmaktadır.
Formda ve Hizmet kullanımının bir parçası olarak gönderilen veriler, güvenli Secure Socket Layer (SSL) protokolünün kullanımıyla korunur.
EURODEBT, Müşteri veya Kullanıcı tarafından kullanılan bilgisayar ekipmanında Web Sitesinde sağlanan Araçların kullanımını engelleyen veya engelleyen herhangi bir sorundan veya teknik sınırlamalardan sorumlu değildir.
Müşteri, Web Sitesi aracılığıyla sağlanan hizmetlerin, bunlarla sınırlı olmamak üzere, Adalet Bakanlığı'nın veya ekonomiden sorumlu Bakanın ulusal ticari kayıtların tutulmasına ilişkin hizmetleri de dahil olmak üzere üçüncü tarafların hizmetlerine dayandığını kabul eder. EURODEBT şunlardan sorumlu değildir:
Ulusal ticari kayıtları tutan kuruluşlar veya organlar tarafından yapılan arızalardan kaynaklanan Araçların kullanılmaması veya yanlış çalıştırılması.
Araçların işleyişini etkileyen, ulusal ticari kayıtları tutan kuruluşlar veya kuruluşlar tarafından sağlanan hizmetlerde yapılan değişiklikler, modifikasyonlar, sınırlamalar, askıya almalar veya hariç tutmalar.
Araçların kullanılması sonucunda oluşturulan verilerin doğruluğu, eğer bunlar, bunları kullanıma sunmaktan sorumlu devlet makamının web sitesinden aktarılmışsa.
Şikayetler
Müşteri, Web Sitesinin veya Araçların kullanımına ilişkin şikayette bulunma hakkına sahiptir.
Şikayet, Müşterinin tanımlayıcı verilerini ve şikayetin nedeninin açıklamasını içermelidir.
Şikayetler, konu satırında "şikayet" belirtilerek info@eurodebt.eu e-posta adresine gönderilmelidir.
Şikayetler, şikayetin alındığı tarihten itibaren en geç 14 iş günü içinde derhal değerlendirilecektir.
Düzenlemelerin bu maddesinde açıklanan şikayet prosedürünü tükettikten sonra Müşteri, kabul edilmeyen taleplere başvurma hakkına sahiptir.
Son Hükümler
EURODEBT, Web Sitesinin mevcut Araçlarını, işlevlerini veya özelliklerini iyileştirmek veya Web Sitesine yeni Araçlar, işlevler veya özellikler eklemek, yeni bilimsel ve teknolojik çözümler uygulamak veya Araçlar veya Web Sitesinde makul teknik ayarlamalar yapmak, Araçların veya Web Sitesinin işlevselliğini veya güvenliğini sağlamak gibi önemli nedenlerin yanı sıra yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Düzenlemeleri değiştirme hakkını saklı tutar.
Yönetmeliklerde önemli değişiklikler yapıldığında, Müşteri bu konuda açık bir şekilde bilgilendirilecek ve koşullara göre uyarlanacaktır, yani Web Sitesinde açıkça görülebilecek bilgiler görüntülenerek ve bir e-posta gönderilerek. Bu tür değişikliklerin yapılması durumunda Müşteri, bunlar yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bilgilendirilecektir.
Yönetmeliklerin değiştirilmesi durumunda Müşterinin Hizmetleri kullanmaya devam etmesi, bu tür değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelecektir. Düzenlemelerin yeni içeriğinin kabul edilmemesi durumunda Müşteri, EURODEBT ile aşağıdaki adresten iletişime geçerek Sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir: info@eurodebt.eu.
Müşterinin Yönetmelik değişikliklerini kabul etmesinden sonra, Kullanıcıların Yönetmelik değişikliklerini de kabul etmeleri şartıyla Hizmetleri kullanmaya devam etmeleri mümkün olacaktır.
Web Sitesi kullanıcılarının gizliliğinin korunmasıyla bağlantılı olarak elde edilen veriler, bu Yönetmeliklerin ayrılmaz bir parçası olan ve şu adreste mevcut olan EURODEBT adresinde geçerli olan Gizlilik Politikasına uygun olarak toplanır: https://eurodebt.eu/polityka-prywatnosci/.