UVJETI PRUŽANJA USLUGA ELEKTRONIČKIM PUTEM
Općenito
Ovi Uvjeti i odredbe (u daljnjem tekstu "Uvjeti i odredbe") definiraju pravila za pružanje usluga elektroničkim putem od straneEURODEBT.EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ sa sjedištem u Varšavi, adresa: ul. Plac Bankowy 2, 00095 Warszawa, unesena u registar poduzetnika koji vodi Okružni sud za m.st Varšava u Varšavi, XII. trgovački odjel Nacionalnog sudskog registra, pod KRS brojem: 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071 s temeljničkim kapitalom u iznosu: 5.000,00 zł (u daljnjem tekstu "EURODEBT") putem web stranice https://app.eurodebt.eu (u daljnjem tekstu " Stranka").
Usluge pružene prema Pravilima ne predstavljaju aktivnosti u smislu članka 3(1)(a) Uredbe (WE) br. 1060/2009 Europskog parlamenta i Vijeća od 16. rujna 2009. o agencijama za kreditni rejting (OJ L.2009.302.1 od 2009.11.17).
Korištenje usluga koje nudi EURODEBT putem komunikacije na daljinu jednako je prihvaćanju ovih Uvjeta korištenja.
Uvjeti korištenja dostupni su besplatno na web stranici, tj. u https://app.eurodebt.eudomeni, u obliku koji omogućuje njihovo preuzimanje, reprodukciju, snimanje i ispis.
EURODEBT je odgovoran za upravljanje sredstvima komunikacije na daljinu.
Definicije
"EURODEBT" znači EURODEBT.EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ sa sjedištem u Varšavi, adresa: ul. Plac Bankowy 2, 00095 Warszawa, upisan u registar poduzetnika koji vodi Okružni sud za m.st Varšava u Varšavi, XII. trgovački odjel Nacionalnog sudskog registra, pod KRS brojem: 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071 s temeljnim kapitalom od 5.000,00 zł.
"Osobni podaci" znače osobne podatke koje klijent dostavi EURODEBT-u u smislu članka 4. RODO-a, uključujući posebno ime, prezime, kontakt podatke (npr. telefon, e-mail adresa), IP adresu, naziv tvrtke, NIP, adresu prebivališta, poslovnu adresu, podatke o bankovnom računu.
"Faktura" znači račun VAT-a koji pokriva naknadu za pružanje usluga, poslan klijentu nakon što je naknada pripisana na EURODEBT račun ili izdan jednom mjesečno za prethodno obračunsko razdoblje.
"Obrazac" znači elektronički obrazac koji korisnik ispunjava na web stranici, a sadrži informacije potrebne za početak pružanja usluga elektroničkim putem EURODEBT-a.
"Klijent" znači poduzetnik koji koristi Usluge.
"Način plaćanja" znači trenutnu, ispravnu i prihvaćenu metodu plaćanja koju je odabrao klijent.
"Alati" znače aplikacije dostupne na stranici.
"Klijentovo osoblje" znači osobe uključene u izvršenje Ugovora na strani klijenta, poput članova direktora, predstavnika, partnera, punomoćnika ili zaposlenika/suradnika klijenta.
"Politika privatnosti" znači politiku privatnosti korisnika web stranice, koju je uspostavio i objavio na web stranici EURODEBT.
"RODO" znači Uredbu (UE) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju tih podataka, te ukidanjem Direktive 95/46/WE (Opća uredba o zaštiti podataka).
"Stranica" znači https://app.eurodebt.eu web stranicu kojom upravlja EURODEBT.
"Aplikacija" znači mobilni softver pod imenom EURODEBT.EU, razvijen od strane EURODEBT-a i dostupan putem relevantne web stranicehttps://app.eurodebt.eu/login.
"Ugovor" znači ugovor o pružanju usluga elektroničkim putem, koji se sklapa ispunjavanjem obrasca za narudžbu i prihvaćanjem ovih Uvjeta korištenja, prema kojem EURODEBT pruža usluge elektroničkim putem klijentu.
"Usluge" znače usluge koje EURODEBT pruža klijentu radi provjere vjerodostojnosti i solventnosti poslovnih partnera.
"Popis upozorenja" znači usluge koje EURODEBT pruža klijentu kako bi upozorio na poslovne partnere čije je poslovanje ugroženo u pogledu njihove vjerodostojnosti i solventnosti.
"Korisnik" znači osobu koju je Klijent ovlastio za korištenje Usluge.
"Verifikacija" znači provjeru Obrasca u smislu potpunosti i ispravnosti ispunjavanja potrebnih podataka, koju provodi EURODEBT u roku od najviše 72 sata na radne dane, od podnošenja Obrasca od strane klijenta.
"Naknada" znači naknadu koja se duguje EURODEBT-u za pružanje usluga elektroničkim putem.
Zaključivanje Ugovora o pružanju usluga elektroničkim putem i isplati naknade
Na temelju ovih Uvjeta i odredbi, EURODEBT pruža usluge elektronički, uključujući provjeru izvođača koje je naveo Klijent izradom izvještaja o njihovoj solventnosti i vjerodostojnosti, kako bi se smanjio ekonomski rizik.
Prihvaćanje Uvjeta i odredbi od strane klijenta jednako je sklapanju ugovora o usluzi s EURODEBT-om bez potrebe za sklapanjem zasebnog ugovora. Prihvaćanje Uvjeta i odredbi jasno se izražava potvrđivanjem te činjenice od strane klijenta označavanjem odgovarajuće kućice uključene u Obrazac.
Klijent pruža potrebne informacije kako bi EURODEBT mogao početi pružati usluge elektroničkim putem ispunjavanjem obrasca dostupnog na web stranici. Klijent je dužan dostaviti podatke označene kao što je potrebno u Obrascu. Podaci koje klijent pruža trebaju biti ažurni i istiniti.
EURODEBT može omogućiti probno razdoblje tijekom kojeg klijent koristi besplatne verifikacije, u broju i pod uvjetima koje je odredio EURODEBT.
Klijent može iskoristiti probno razdoblje samo jednom.
Probno razdoblje dostupno je tek nakon što se klijent prvi put registrira na web stranici, prije odabira pretplatničkog plana.
EURODEBT zadržava pravo deaktivirati korisnički račun klijenta na web stranici, bez prethodne najave, u slučaju da klijent ne plati pristup uslugama nakon isteka probnog razdoblja.
Usluge koje EURODEBT pruža klijentu podliježu naknadi. Naknada za pružanje usluga određuje se na temelju pretplatničkog plana koji odabere klijent i cjenika koji se primjenjuje na web stranici, u skladu s potrebnim podacima koje klijent unosi u obrazac.
EURODEBT se može dogovoriti s klijentom o različitim pravilima za izračun naknade, bez obzira na primjenjivi cjenik, ukoliko je način pružanja usluga individualno dogovoren od strane EURODEBT-a s klijentom.
EURODEBT zadržava pravo uvoditi i otkazivati ponude, promocije te mijenjati cijene u cjeniku primjenjivom na web stranici. U slučaju gore navedenih promjena, EURODEBT će o tome obavijestiti klijenta slanjem poruke na e-mail adresu koju je klijent naveo u obrascu s informacijama o planiranim promjenama i datumu njihovog uvođenja.
Klijent može koristiti jedan od dva načina naplate usluga: pretplatnički plan ili sustav bodova.
Kao dio pretplatničkog plana, klijent bira jedan od paketa navedenih na popisu objavljenom na web stranici. Kao dio EURODEBT paketa, jamči klijentu određeni mjesečni broj provjera poslovnih partnera za fiksnu mjesečnu naknadu. Ako klijent koristi cijeli bazen provjera poslovnih partnera dostupnih u određenom mjesecu, moguće je kupiti pojedinačne verifikacije po cijeni navedenoj u važećem cjeniku. EURODEBT se može dogovoriti s klijentom o pojedinačnom paketu, koji nije predviđen na popisu objavljenom na web stranici.
Kao dio sustava bodovanja, klijent kupuje određeni broj bodova za cijenu navedenu u cjeniku, koji se mijenjaju radi provjere poslovnih partnera, u skladu s tečajem konverzije koji vrijedi na web stranici. Kupljeni bodovi ne istječu i dostupni su neograničeno.
Klijent može, nakon isteka dva mjeseca od zaključenja Ugovora, zatražiti promjenu u pretplatničkom planu. Prijavu treba poslati na e-mail adresu: info@eurodebt.eu.
Na web stranici postoje dva načina plaćanja: Postpaid i Prepaid, čija valjanost ovisi o izboru načina pružanja usluga od strane EURODEBT-a od strane klijenta.
Postpaid plaćanje primjenjuje se kada se odlučite pružati usluge u obliku pretplate. Račun se izdaje jednom mjesečno za prethodno razdoblje namirenja.
Plaćanje unaprijed vrijedi ako odaberete sustav bodova. Račun se izdaje odmah nakon plaćanja.
Naknada za pružanje usluga prikuplja se putem načina plaćanja koji odabere klijent, na datum plaćanja naveden nakon što se klijent prijavi na web stranicu. U nekim slučajevima datum plaćanja može se promijeniti, npr. ako plaćanje odabranim načinom plaćanja nije završeno, ako je klijent promijenio pretplatnički plan ili ako je plaćena isporuka usluga započela na datum koji pada izvan relevantnog mjeseca. Informacije o datumu sljedeće uplate mogu se pronaći nakon što se klijent prijavi na web stranicu.
Da bi koristio usluge, klijent je dužan u obrascu navesti informacije o barem jednom načinu plaćanja. U slučaju da EURODEBT koristi primarni način plaćanja za naplatu naknade ili kada se plaćanje tim načinom plaćanja odbije, klijent ovlašćuje EURODEBT da naplaćuje članarinu putem bilo kojeg načina plaćanja povezanog s njegovim računom na web stranici. Klijent je odgovoran za sve nenaplaćene, dospjele iznose. Ako se isplata naknade ne može izvršiti zbog isteka razdoblja valjanosti odabranog načina plaćanja, nedostatka sredstava ili drugih razloga, te ako se klijent ne povuče iz članstva, EURODEBT, uz uvjet 3.26.4, ima pravo suspendirati pristup usluzi dok se članarina ne naplati putem ispravnog načina plaćanja.
Trenutak isplate smatra se datumom kada se naknada knjiži na bankovni račun EURODEBT-a.
Klijent ima pravo ažurirati prethodno odabrani način plaćanja nakon prijave na web stranicu. Ažuriranje klijenta ovlašćuje EURODEBT da nastavi naplaćivati naknadu u odgovarajućem iznosu koristeći odabrane metode plaćanja.
Klijent može birati između sljedećih metoda plaćanja: PayPro S.A. – online plaćanja (ekspresni prijenos), BLIK sustav za poravnanje (sustav za međubankarsku poravnanju plaćanja); Subjekt koji pruža usluge online plaćanja u području kartičnih plaćanja je Autopay S.A. Dostupne metode plaćanja karticom: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
Vrijeme obrade narudžbe računa se od trenutka dobivanja pozitivne autorizacije plaćanja.
Klijent može odustati od korištenja Usluga i raskinuti Ugovor u bilo kojem trenutku, uz uvjet jednomjesečnog otkaznog roka, s učinkom na kraju obračunskog razdoblja. Otkazni rok počinje teći od trenutka kada klijent dostavi pisanu obavijest EURODEBT-u.
Klijent ima pravo, u roku od 14 dana od datuma sklapanja Ugovora, povući se iz njega bez navođenja razloga (zakonsko pravo na povlačenje iz ugovora sklopljenog na daljinu ili izvan prostora tvrtke). Izjavu o povlačenju treba poslati u pisanom obliku na adresu EURODEBT-a (npr.: EURODEBT.EU Sp. z o.o., Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa) ili putem e-maila, a poruku poslati na e-mail adresu: info@eurodebt.eu.
U slučaju da je potreban povrat novca za transakciju koju je klijent obavio platnom karticom, povrat će biti izvršen na bankovni račun dodijeljen klijentovoj platnoj kartici. U slučaju potrebe za povratom sredstava za transakciju koju je kupac napravio platnom karticom, prodavač će sredstva vratiti na bankovni račun dodijeljen platnoj kartici Naručitelja.
Pružanje usluga započinje odmah nakon podnošenja Obrasca i prihvaćanja Uvjeta korištenja od strane klijenta. Klijent se o početku pružanja usluga obavještava putem e-pošte.
EURODEBT zadržava pravo raskinuti sporazum s trenutnim učinkom, prije isteka trajanja Sporazuma, u slučaju:
Klijent ili korisnik krši odredbe Uvjeta korištenja
Klijent ili korisnik poduzima radnje koje mogu ometati ili destabilizirati rad alata ili web stranice
rezultat Verifikacije je negativan
za razdoblje od 30 dana isplata naknade ne može se izvršiti zbog isteka razdoblja valjanosti navedenog načina plaćanja, nedostatka sredstava ili drugih razloga
Uvjeti korištenja – Popis upozorenja u aplikaciji
U okviru gore navedenog Ugovora o usluzi, EURODEBT korisnicima omogućuje korištenje Popisa upozorenja dostupnog na web stranici u Aplikaciji.
EURODEBT, kao dio popisa upozorenja u aplikaciji, omogućuje:
Dobivanje upozorenja o vjerodostojnosti subjekata koji sudjeluju u trgovanju na teretnim burzama, podijeljeno na:
Upozorenja o potencijalnoj prijetnji – odnose se na subjekte koji iznose prigovore, a koji, međutim, do datuma izdavanja upozorenja nisu bili podložni formalnoj i pravnoj blokadi svojih aktivnosti, a nadalje dobivaju pozitivne preporuke na teretnim burzama
Neposredna upozorenja na prijetnje – odnose se na subjekte koji su doživjeli drastičan pad financijske likvidnosti ili za koje su postojali pretjerani dugovi u obliku javno objavljenih potraživanja na burzama dugova i/ili bilo kakvih obavijesti o naplati dugova na dan upozorenja.
Funkcionalnosti navedene u točki 4.2 gore koriste se za blokiranje u bazama podataka klijenta tvrtki čija je poslovna aktivnost ugrožena – već u fazi odabira transportnih naloga.
Korištenje Aplikacije može se odvijati samo pod uvjetima i u mjeri navedenoj u ovim Uvjetima i odredbama.
Korisnici imaju pravo koristiti resurse aplikacije isključivo za vlastitu upotrebu. EURODEBT ne daje suglasnost za korištenje resursa i funkcija aplikacije u svrhu provođenja aktivnosti korisnika koje bi kršile interese EURODEBT-a.
Bilo koje informacije koje pružaju korisnici EURODEBT-a, uključujući informacije pružene kao dio korištenja Aplikacije, ne smiju biti nezakonite, uključujući, posebno, ne smiju kršiti prava trećih strana.
Usluga u obliku Popisa upozorenja, koju klijentu pruža EURODEBT, podliježe naknadi. Naknada se određuje u skladu s pravilima navedenim u točkama 3.8.-3.22.
Pružanje usluga od strane EURODEBT-a kao dijela Popisa upozorenja u prijavi je neograničeno. Klijent ima pravo raskinuti Ugovor o usluzi u bilo kojem trenutku, uz odredbe navedene u točkama 3.23.-3.26.
Osobe ovlaštene za korištenje usluga
Pravo korištenja usluga dodjeljuje se samo Klijentu i korisnicima koje je Klijent ovlastio. Ni klijent ni korisnici nemaju pravo prenijeti podatke o pristupu web stranici bilo kojoj trećoj strani. EURODEBT ni na koji način ne snosi odgovornost prema klijentu, korisnicima ili bilo kojim trećim stranama za štetu povezanu s neovlaštenim prijenosom pristupnih podataka na web stranicu.
Automatska poruka bit će poslana na e-mail adresu svakog Korisnika, koju navodi Klijent, potvrđujući Korisnikovu spremnost za pristup web stranici. Jedinstvena prijava i lozinka za web stranicu bit će dostupni korisnicima koji prihvate Uvjete korištenja označavanjem odgovarajuće kućice na web stranici na koju će biti preusmjereni.
Obveze klijenta
Klijent se obvezuje da neće otkriti svojim poslovnim partnerima informacije koje mu je EURODEBT dostavio kao dio usluga koje pruža EURODEBT. Zabrana otkrivanja informacija primjenjuje se i tijekom trajanja Sporazuma i nakon njegovog prestanka.
Klijent se obvezuje da neće kopirati informacije koje mu pruža EURODEBT kao dio usluga koje pruža EURODEBT, osobito skeniranjem, snimanjem zaslona, fotografijama i drugim kopiranjem, kao i izmjenama materijala koje EURODEBT pruža klijentu kao dio usluga.
U slučaju da Klijent ovlasti korisnike navedene u točki 4 Uvjeta korištenja Web stranice, Klijent je dužan obavijestiti Korisnike o povjerljivoj prirodi informacija koje EURODEBT pruža kao dio pruženih usluga te osigurati da te osobe poštuju zabranu otkrivanja takvih informacija poslovnim partnerima Klijenta, kao i zabranu kopiranja gore navedenih informacija. Klijent je odgovoran za kršenja od strane korisnika kao i za vlastite prekršaje.
Kršenje obveze navedene u stavku 5.1 ili 5.2 ovih Uvjeta i odredbi od strane Klijenta rezultirat će time da EURODEBT naplati Klijentu ugovornu kaznu u iznosu od 10.000,00 EUR, zasebno za svaki slučaj povrede. U slučaju da ugovorna kazna ne pokriva štetu koju je pretrpio EURODEBT, EURODEBT ima pravo tražiti odštetu veću od ugovorne kazne navedene gore na općim uvjetima.
EURODEBT obveza
Operater pruža usluge s dužnom pažnjom, no navodi da zbog varijabilnosti ili zastarjelih baza podataka rezultati mogu biti iskrivljeni vanjskim čimbenicima na koje EURODEBT nema utjecaja, za koje EURODEBT nije odgovoran.
EURODEBT nije odgovoran za događaje koji nastaju u vezi s pripremom i korištenjem materijala koje je EURODEBT ustupio Klijentu kao dio pruženih usluga, uključujući posljedice odluka koje je Klijent donio na temelju dostavljenih materijala.
Osobni podaci
EURODEBT je administrator osobnih podataka Klijenta i osoblja Klijenta koji je osiguran u svrhu sklapanja Ugovora. Klauzula o informacijama o EURODEBT-u priložena je kao Dodatak br. 1 Sporazumu.
Za pravilnu upotrebu Usluga, Klijent mora EURODEBT-u dostaviti određene osobne podatke Korisnika. EURODEBT će obrađivati osobne podatke koje mu je klijent povjerio u svrhu izvršenja Ugovora i u mjeri potrebnoj za to. U ovom slučaju, EURODEBT djeluje kao procesor.
Osobni podaci bit će dostavljeni EURODEBT-u putem obrasca, uredno zaštićenog od pristupa neovlaštenih osoba.
Osobne podatke koje klijent dostavi obrađuje EURODEBT u IT sustavu kojim upravlja EURODEBT. EURODEBT osigurava da je pristup osobnim podacima obrađenim u sustavu omogućen samo ovlaštenim osobljem EURODEBT-a uključenim u provedbu ovog Sporazuma.
Ako je to nužno za obavljanje usluge, EURODEBT može prenijeti osobne podatke podizvođačima, na što se klijent slaže.
EURODEBT se obvezuje koristiti osobne podatke isključivo u svrhu suradnje između EURODEBT-a i klijenta u okviru njihovih poslovnih aktivnosti, uključujući otvaranje računa za korisnika na web stranici.
Klijent izjavljuje i osigurava da ima pravnu osnovu za legalizaciju povjeravanja osobnih podataka korisnika EURODEBT-u, a obrada takvih podataka od strane EURODEBT-a u svrhe opisane u Sporazumu, posebno povjeravanje tih podataka EURODEBT-u i obrada osobnih podataka korisnika od strane EURODEBT-a u svrhu navedenu u točki 7.1 gore provodi se na temelju članka 6(1)(f) RODO-a, tj. prema potrebi za postizanje ciljeva koji proizlaze iz legitimnih interesa administratora (obrada je nužna kako bi se osigurala odgovarajuća suradnja između stranaka u okviru njihove poslovne djelatnosti, za stvaranje računa za korisnika, uključujući kontakte vezane uz sklapanje i izvršenje ovog Ugovora od strane stranaka).
Zaključak Ugovora također znači sklapanje ugovora o povjeravanju obrade osobnih podataka između EURODEBT-a kao procesora i Klijenta kao administratora osobnih podataka obuhvaćenih povjeravanjem. To znači da, kako bi se ispunile obveze propisane odredbama RODO-a, nije potrebno da strane sklope poseban ugovor o povjeravanju obrade osobnih podataka. EURODEBT će zaključiti takav ugovor prema predlošku klijenta, kad god to bude potrebno.
Za potrebe ugovora o obradi navedenog u točki 8.8 gore, pretpostavlja se da kategorije osoba čiji su podaci povjereni EURODEBT-u na obradu uključuju korisnike spomenute u točki 4.1.
EURODEBT izjavljuje da je implementirao i primjenjuje tehničke i organizacijske mjere za sigurnost osobnih podataka, u skladu sa zahtjevima RODO-a.
EURODEBT se obvezuje, prilikom obrade povjerenih osobnih podataka, njihovu zaštitu primjenom odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera koje osiguravaju odgovarajuću razinu sigurnosti koja odgovara rizicima povezanim s obradom osobnih podataka iz članka 32. RODO-a.
EURODEBT se obvezuje provesti dužnu pažnju u obradi osobnih podataka koji su mu povjereni.
EURODEBT se obvezuje osigurati povjerljivost obrađenih podataka od strane osoba kojima je ovlašten obrađivati osobne podatke u svrhu provođenja ugovora o obradi, u skladu s člankom 28(3)(b) RODO-a.
EURODEBT se obvezuje, nakon prestanka pružanja usluga vezanih uz obradu osobnih podataka, izbrisati sve osobne podatke i postojeće kopije tih podataka, osim ako zakon Europske unije ili zakon države članice ne zahtijeva od EURODEBT-a da pohrani te osobne podatke ili da prenese sve osobne podatke povjerene prema ovom Ugovoru o povjeravanju Kontroloru, na njegov zahtjev, u formatu podataka prikladnom za Kontrolora procesi obrade se provode, ovisno o izboru administratora.
Koliko je moguće, EURODEBT surađuje s Kontrolorom u mjeri potrebnoj za ispunjavanje obveze odgovaranja na zahtjeve subjekta podataka i za ispunjavanje obveza iz članaka 32-36 RODO-a.
EURODEBT, nakon što sazna za povredu osobnih podataka, mora prijaviti incident s osobnim podacima Kontroloru bez nepotrebnog odgađanja, ali najkasnije u roku od 24 sata od trenutka kada je postao svjestan povrede.
Administrator ima pravo kontrolirati sredstva koja EURODEBT koristi za obradu i zaštitu povjerenih osobnih podataka u skladu sa zahtjevima koji proizlaze iz RODO-a i ovog Ugovora o povjerenju, u skladu s člankom 28(3)(h) RODO-a.
Kontrolor će koristiti pravo inspekcije tijekom radnog vremena procesora, obavještavajući EURODEBT najmanje 14 dana prije planiranog pregleda.
EURODEBT će Kontroloru odmah dostaviti sve potrebne informacije za dokazivanje usklađenosti s obvezama iz članka 28. RODO-a, ali najkasnije u roku od 14 dana od podnošenja zahtjeva.
Subjekt kojem su osobni podaci povjereni na daljnju obradu dužan je poštovati iste garancije i obveze koje ovaj Ugovor o povjerenju nameće procesoru.
Pravila i tehnički uvjeti za pružanje usluga elektroničkim putem
Usluga se sastoji od online pristupa alatima koji se nalaze na web stranici.
EURODEBT zadržava pravo periodičnog poboljšanja web stranice, što će također uključivati proširenje opsega i funkcionalnosti alata dostupnih kao dio pruženih usluga.
Radi izbjegavanja sumnje, EURODEBT navodi da korištenje alata nije povezano s izdavanjem licence.
Za korištenje odabranog alata, trebali biste se upoznati sa zahtjevima za datoteke koje se učitavaju, posebno vodeći računa o odgovarajućem formatu datoteke. Sve informacije o potrebnom formatu datoteke mogu se pronaći na web stranici.
Podaci učitani u Alate se ne spremaju, osim izvještaja koje generira Alat, a koji se privremeno spremaju kako bi korisnik mogao preuzeti.
Tijekom razdoblja korištenja alata dostupnih na web stranici, EURODEBT klijentu pruža stalnu uslugu održavanja i ažuriranja. EURODEBT je ovlašten napraviti bilo kakve promjene na web stranici radi poboljšanja rada ili kvalitete pruženih usluga.
Klijentu i korisnicima je zabranjeno pružati nezakonit ili uvredljiv sadržaj na web stranici i putem alata, kao i da klijent i korisnici poduzimaju radnje suprotne Uvjetima korištenja ili koje mogu uzrokovati ometanje ili štetu na web stranici u okviru korištenja web stranice.
Za pravilno korištenje EURODEBT usluga, potrebno je:
Imajte prave uređaje, poput računala, prijenosnog računala ili drugog multimedijskog uređaja s pristupom internetu.
Pristup e-pošti.
ažuriranu verziju vašeg web preglednika, u kojoj je JavaScript i kolačići potrebno omogućiti.
Sljedeće tehnologije mogu se koristiti na web stranici i u alatima: JavaScript, kolačići, HTML, CSS.
Elektroničke usluge pružaju se 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
Podaci dostavljeni u Obrascu i kao dio korištenja usluge zaštićeni su korištenjem sigurnog protokola Secure Socket Layer (SSL).
EURODEBT nije odgovoran za probleme ili tehnička ograničenja u računalnoj opremi koju koristi klijent ili korisnik, a koja sprječavaju ili ometaju korištenje alata objavljenih na web stranici.
Klijent ovim prihvaća da usluge koje se pružaju putem web stranice oslanjaju na usluge trećih strana, uključujući, m.in, usluge Ministarstva pravosuđa ili ministra odgovornog za gospodarstvo, u vezi s vođenjem nacionalnih poslovnih registara. EURODEBT nije odgovoran za:
nefunkcija ili kvar Alata uzrokovan propustima subjekata ili tijela koja vode nacionalne poslovne registre.
promjene, izmjene, ograničenja, suspenzije ili isključenja usluga koje pružaju subjekti ili tijela koja vode nacionalne poslovne registre, što utječe na funkcioniranje Alata.
ispravnost podataka nastalih korištenjem Alata, ako su uvezeni s web stranice državnog tijela odgovornog za njihovu dostupnost.
Pritužbe
Klijent ima pravo podnijeti pritužbe u pitanjima vezanim uz korištenje web stranice ili alata.
Tužba treba sadržavati podatke koji identificiraju klijenta i opis razloga za pritužbu.
Pritužbu treba poslati na e-mail adresu: info@eurodebt.eu s "pritužba" u naslovu poruke.
Pritužbe će se razmatrati odmah, najkasnije u roku od 14 radnih dana od datuma primitka pritužbe.
Nakon što se iscrpi postupak podnošenja pritužbe opisan u ovom odjeljku Uvjeta i odredbi, klijent ima pravo pokrenuti neprihvaćene zahtjeve.
Završne odredbe
EURODEBT zadržava pravo na izmjenu ovih Uvjeta korištenja iz važnih razloga, poput poboljšanja postojećih alata, funkcija ili značajki web stranice ili dodavanja novih alata, funkcija ili značajki web stranice, implementacije novih znanstvenih i tehnoloških rješenja ili razumne tehničke prilagodbe alata ili web stranice, osiguravanja funkcionalnosti ili sigurnosti alata ili web stranice, kao i iz pravnih ili regulatornih razloga.
Prilikom značajnih promjena Uvjeta korištenja, klijent će o tome biti jasno informiran i prilagođen okolnostima, tj. prikazivanjem jasno vidljivih informacija na web stranici i slanjem e-pošte. U slučaju takvih promjena, klijent će o njima biti obaviješten najmanje 30 dana prije nego što stupe na snagu.
U slučaju promjene Uvjeta korištenja, nastavak korištenja usluga od strane klijenta značit će prihvaćanje takvih promjena. U slučaju neprihvaćanja novog sadržaja Uvjeta i odredbi, klijent ima pravo raskinuti Ugovor kontaktiranjem EURODEBT-a na: info@eurodebt.eu.
Nakon što klijent prihvati promjene Uvjeta korištenja, korisnici će moći nastaviti koristiti Usluge, pod uvjetom da također prihvate promjene Uvjeta korištenja.
Podaci prikupljeni u vezi sa zaštitom privatnosti korisnika web stranice prikupljaju se u skladu s Politikom privatnosti na snazi na EURODEBT-u, koja je sastavni dio ovih Uvjeta korištenja i dostupna je na: https://eurodebt.eu/polityka-prywatnosci/.